◆◆◆非常にきれいな状態です。中古商品のため使用感等ある場合がございますが、品質には十分注意して発送いたします。 【毎日発送】 商品状態 著者名 鶴野充茂 出版社名 成美堂出版 発売日 2011年04月 ISBN 9784415309170

◆◆◆非常にきれいな状態です。中古商品のため使用感等ある場合がございますが、品質には十分注意して発送いたします。 【毎日発送】 商品状態 著者名 恩田昭子 出版社名 PHP研究所 発売日 2008年09月 ISBN 9784569701493

◆◆◆非常にきれいな状態です。中古商品のため使用感等ある場合がございますが、品質には十分注意して発送いたします。 【毎日発送】 商品状態 著者名 寺沢弘忠 出版社名 ぱる出版 発売日 2001年9月5日 ISBN 9784893868664

著者：西出 ひろ子出版社：新日本法規出版サイズ：単行本ISBN-10：4788275910ISBN-13：9784788275911■こちらの商品もオススメです ● 図解ビジネスマナー さすが！と言われる / 高橋書店編集部 / 高橋書店 [単行本（ソフトカバー）] ● ビジネスマナー・ポイント集 基本をおさえて、ステップアップ / 三和銀行 / NTTメディアスコープ [新書] ● 知識ゼロからの最新ビジネスマナー入門 / 幻冬舎 / 幻冬舎 [単行本] ● 図解デキる人のビジネスマナー お！ヤルな！と言われる / 西出 博子 / 永岡書店 [単行本] ■通常24時間以内に出荷可能です。■ネコポスで送料は1～3点で298円、4点で328円。5点以上で600円からとなります。※2,500円以上の購入で送料無料。※多数ご購入頂いた場合は、宅配便での発送になる場合があります。■ただいま、オリジナルカレンダーをプレゼントしております。■送料無料の「もったいない本舗本店」もご利用ください。メール便送料無料です。■まとめ買いの方は「もったいない本舗　おまとめ店」がお買い得です。■中古品ではございますが、良好なコンディションです。決済はクレジットカード等、各種決済方法がご利用可能です。■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。■クリーニング済み。■商品画像に「帯」が付いているものがありますが、中古品のため、実際の商品には付いていない場合がございます。■商品状態の表記につきまして・非常に良い：　　使用されてはいますが、　　非常にきれいな状態です。　　書き込みや線引きはありません。・良い：　　比較的綺麗な状態の商品です。　　ページやカバーに欠品はありません。　　文章を読むのに支障はありません。・可：　　文章が問題なく読める状態の商品です。　　マーカーやペンで書込があることがあります。　　商品の痛みがある場合があります。

著者：西出 ひろ子出版社：新日本法規出版サイズ：単行本ISBN-10：4788275910ISBN-13：9784788275911■通常24時間以内に出荷可能です。※繁忙期やセール等、ご注文数が多い日につきましては　出荷まで48時間かかる場合があります。あらかじめご了承ください。 ■メール便は、1冊から送料無料です。※宅配便の場合、2,500円以上送料無料です。※あす楽ご希望の方は、宅配便をご選択下さい。※「代引き」ご希望の方は宅配便をご選択下さい。■中古品ではございますが、良好なコンディションです。決済は、クレジットカード、代引き等、各種決済方法がご利用可能です。■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。■クリーニング済み。■商品状態の表記につきまして・非常に良い：　　使用されてはいますが、　　非常にきれいな状態です。　　書き込みや線引きはありません。・良い：　　比較的綺麗な状態の商品です。　　ページやカバーに欠品はありません。　　文章を読むのに支障はありません。・可：　　文章が問題なく読める状態の商品です。　　マーカーやペンで書込があることがあります。　　商品の痛みがある場合があります。

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ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞暗黒テレビ会議は非効率!社員同士で日記を共有しよう!指示待ちNG。提案脳で進め!リモートでも確実に成果をあげられる体質に変わる、最新働き方マニュアル。＜収録内容＞リモートワーク(リモートワークの基本働く環境を整えるセキュリティを守る)成果を上げる(心身を健やかに保つ効率と生産性を高めるリモートコミュニケーション)ツールを活用(テレビ会議チャットクラウド)＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2733336Yasumi Yoshimi Hiroshi / Cho Kura Nuki Gijin / Kanshu / TV Kaigi De Kao Wo Shusse! Remote Work No Shinjoshiki 45メディア：本/雑誌重量：340g発売日：2022/04JAN：9784295013822テレビ会議で顔を出せ!リモートワークの新常識45[本/雑誌] / 八角嘉紘/著 倉貫義人/監修2022/04発売

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞＜アーティスト／キャスト＞鈴木智之(演奏者)＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2992568Suzuki Toshiyuki / Cho Suko Katsushi / Cho / Buka No Potential Ni Gimon Wo Mottara Yomu Hon Daka Gyoseki Sha Ga Motsu Dark Power No Himitsuメディア：本/雑誌重量：340g発売日：2024/06JAN：9784296119974部下のポテンシャルに疑問を持ったら読む本 高業績者が持つダーク・パワーの秘密[本/雑誌] / 鈴木智之/著 須古勝志/著2024/06発売

大部美知子 かんき出版ゼロ カラ オシエテ シンジン キョウイク オオブ,ミチコ 発行年月：2014年02月 ページ数：189p サイズ：単行本 ISBN：9784761269807 大部美知子（オオブミチコ） （株）M’sコミュニケーション代表取締役。東京女子大学短期大学部卒業後、日本航空入社。国際線パーサーとして13年間従事しながら、新入社員の入社教育リーダーに携わる。その後JALアカデミーにて企業向けの接遇をはじめ、新人からリーダーまで、幅広い層のビジネスコミュニケーション指導を実施し、2004年に独立。現在はコンサルティング業・執筆活動も行っている（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） PROLOGUE　リーダーに求められること／1　教える前に心がけたいこと／2　仕事の基本を教える／3　マナーの基本を教える／4　教え方の実践／5　結果が出るほめ方・叱り方／6　困った部下のケース別対応法／EPILOGUE　指導に役立つツール例 新人から、中途入社組、アルバイト、パートまで…教えるために必要なことがこの一冊ですべて解決！！ 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー

◆◆◆非常にきれいな状態です。中古商品のため使用感等ある場合がございますが、品質には十分注意して発送いたします。 【毎日発送】 商品状態 著者名 楢木望 出版社名 ウィズワ−クス 発売日 2010年06月 ISBN 9784904899021

◆◆◆非常にきれいな状態です。中古商品のため使用感等ある場合がございますが、品質には十分注意して発送いたします。 【毎日発送】 商品状態 著者名 櫻井弘 出版社名 池田書店 発売日 2011年02月 ISBN 9784262174549

著者：日本経営協会出版社：日本経営協会総合研究所サイズ：単行本ISBN-10：4818614408ISBN-13：9784818614406■通常24時間以内に出荷可能です。※繁忙期やセール等、ご注文数が多い日につきましては　出荷まで48時間かかる場合があります。あらかじめご了承ください。 ■メール便は、1冊から送料無料です。※宅配便の場合、2,500円以上送料無料です。※あす楽ご希望の方は、宅配便をご選択下さい。※「代引き」ご希望の方は宅配便をご選択下さい。■中古品ではございますが、良好なコンディションです。決済は、クレジットカード、代引き等、各種決済方法がご利用可能です。■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。■クリーニング済み。■商品状態の表記につきまして・非常に良い：　　使用されてはいますが、　　非常にきれいな状態です。　　書き込みや線引きはありません。・良い：　　比較的綺麗な状態の商品です。　　ページやカバーに欠品はありません。　　文章を読むのに支障はありません。・可：　　文章が問題なく読める状態の商品です。　　マーカーやペンで書込があることがあります。　　商品の痛みがある場合があります。

著者：日本経営協会出版社：日本経営協会総合研究所サイズ：単行本ISBN-10：4818614408ISBN-13：9784818614406■通常24時間以内に出荷可能です。■ネコポスで送料は1～3点で298円、4点で328円。5点以上で600円からとなります。※2,500円以上の購入で送料無料。※多数ご購入頂いた場合は、宅配便での発送になる場合があります。■ただいま、オリジナルカレンダーをプレゼントしております。■送料無料の「もったいない本舗本店」もご利用ください。メール便送料無料です。■まとめ買いの方は「もったいない本舗　おまとめ店」がお買い得です。■中古品ではございますが、良好なコンディションです。決済はクレジットカード等、各種決済方法がご利用可能です。■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。■クリーニング済み。■商品画像に「帯」が付いているものがありますが、中古品のため、実際の商品には付いていない場合がございます。■商品状態の表記につきまして・非常に良い：　　使用されてはいますが、　　非常にきれいな状態です。　　書き込みや線引きはありません。・良い：　　比較的綺麗な状態の商品です。　　ページやカバーに欠品はありません。　　文章を読むのに支障はありません。・可：　　文章が問題なく読める状態の商品です。　　マーカーやペンで書込があることがあります。　　商品の痛みがある場合があります。

著者：日本経営協会出版社：日本経営協会総合研究所サイズ：単行本ISBN-10：4818614408ISBN-13：9784818614406■通常24時間以内に出荷可能です。※繁忙期やセール等、ご注文数が多い日につきましては　発送まで48時間かかる場合があります。あらかじめご了承ください。 ■メール便は、1冊から送料無料です。※宅配便の場合、2,500円以上送料無料です。※あす楽ご希望の方は、宅配便をご選択下さい。※「代引き」ご希望の方は宅配便をご選択下さい。※配送番号付きのゆうパケットをご希望の場合は、追跡可能メール便（送料210円）をご選択ください。■ただいま、オリジナルカレンダーをプレゼントしております。■お急ぎの方は「もったいない本舗　お急ぎ便店」をご利用ください。最短翌日配送、手数料298円から■まとめ買いの方は「もったいない本舗　おまとめ店」がお買い得です。■中古品ではございますが、良好なコンディションです。決済は、クレジットカード、代引き等、各種決済方法がご利用可能です。■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。■クリーニング済み。■商品画像に「帯」が付いているものがありますが、中古品のため、実際の商品には付いていない場合がございます。■商品状態の表記につきまして・非常に良い：　　使用されてはいますが、　　非常にきれいな状態です。　　書き込みや線引きはありません。・良い：　　比較的綺麗な状態の商品です。　　ページやカバーに欠品はありません。　　文章を読むのに支障はありません。・可：　　文章が問題なく読める状態の商品です。　　マーカーやペンで書込があることがあります。　　商品の痛みがある場合があります。

著者：日本経営協会出版社：日本経営協会総合研究所サイズ：単行本ISBN-10：4818614408ISBN-13：9784818614406■通常24時間以内に出荷可能です。※繁忙期やセール等、ご注文数が多い日につきましては　発送まで72時間かかる場合があります。あらかじめご了承ください。■宅配便(送料398円)にて出荷致します。合計3980円以上は送料無料。■ただいま、オリジナルカレンダーをプレゼントしております。■送料無料の「もったいない本舗本店」もご利用ください。メール便送料無料です。■お急ぎの方は「もったいない本舗　お急ぎ便店」をご利用ください。最短翌日配送、手数料298円から■中古品ではございますが、良好なコンディションです。決済はクレジットカード等、各種決済方法がご利用可能です。■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。■クリーニング済み。■商品画像に「帯」が付いているものがありますが、中古品のため、実際の商品には付いていない場合がございます。■商品状態の表記につきまして・非常に良い：　　使用されてはいますが、　　非常にきれいな状態です。　　書き込みや線引きはありません。・良い：　　比較的綺麗な状態の商品です。　　ページやカバーに欠品はありません。　　文章を読むのに支障はありません。・可：　　文章が問題なく読める状態の商品です。　　マーカーやペンで書込があることがあります。　　商品の痛みがある場合があります。

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2608292Hashiguchi Sachio / Cho / 100 An Shiko ”Kakenai Omoitsukanai Toranai” Ga Nakunaruメディア：本/雑誌重量：340g発売日：2021/04JAN：9784838731497100案思考 「書けない」「思いつかない」「通らない」がなくなる[本/雑誌] / 橋口幸生/著2021/04発売

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞＜アーティスト／キャスト＞今井むつみ(演奏者)＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2977831Imai Mutsumi / Cho / ”Nan Kai Setsumei Shite Mo Tsutawaranai” Ha Naze Okoru No Ka? Ninchi Kagaku Ga Oshieru Communication No Honshitsu to Kaiketsu Sakuメディア：本/雑誌重量：340g発売日：2024/05JAN：9784296000951「何回説明しても伝わらない」はなぜ起こるのか? 認知科学が教えるコミュニケーションの本質と解決策[本/雑誌] / 今井むつみ/著2024/05発売

著者荒木博行(著)出版社日経BP発売日2019年12月ISBN9784822289973ページ数286Pキーワードビジネス書 せかいとうさんずかんはらんばんじようにじゆうごしや セカイトウサンズカンハランバンジヨウニジユウゴシヤ あらき ひろゆき アラキ ヒロユキ9784822289973内容紹介■「倒産」は教訓と知恵の宝庫であるリーマン・ブラザーズ、エンロン、コダック、トイザラス、MGローバー、山一證券、そごう、タカタ……日米欧の25事例を徹底分析!■なぜ一時代を築いた企業は破綻に至ったのか良い会社かどうかを判断する時、我々は過去の実績や経営指標などのデータを重視します。しかし、数字だけでは見えないこともあります。経営者も一人の人間であり、例えば急成長の後の油断や甘え、変化に対する焦り、恐れなどによって迷い、時には不正に手を染めてしまうことも……。倒産に至る過程を、人間ゆえの弱さを軸に見ていくと、また新たな発見と気づきがあります。■ 教訓満載!『世界「倒産」図鑑』25事例のラインナップCase01●そごう 「勝利の方程式」が逆回転して倒産Case02●ポラロイド 「分析体質」が行き過ぎて倒産Case03●MGローバー 非効率体質を改善できずに倒産Case04●ゼネラルモーターズ 政府頼みの末に倒産Case05●ブロックバスター 重要なタイミングを逃して倒産Case06●コダック 希望的観測を抑え込めず倒産Case07●トイザラス 新規事業の入り方を間違えて倒産Case08●ウェスチングハウス 技術を過信して倒産Case09●鈴木商店 事業意欲が先行し過ぎて倒産Case10●ベアリングス銀行 不正取引にとどめを刺されて倒産Case11●エンロン 「不正のトライアングル」に陥り倒産Case12●ワールドコム 自転車操業の果てに倒産Case13●三光汽船 ギャンブルに勝ち続けられず倒産Case14●エルピーダメモリ 「業界のイス取りゲーム」に負けて倒産Case15●山一證券 プロセスを軽視し過ぎて倒産Case16●北海道拓殖銀行 焦りに追い立てられて倒産Case17●千代田生命保険 見たいものしか見ずに倒産Case18●リーマン・ブラザーズ リスクの正体をつかめず倒産Case19●マイカル 風呂敷を畳み切れず倒産Case20●NOVA 規律が効かな過ぎて倒産Case21●林原 雑な経営管理により倒産Case22●スカイマーク 攻め一辺倒が裏目で倒産Case23●コンチネンタル航空 経営を単純化し過ぎて倒産Case24●タカタ 経営者が現場を知らずに倒産Case25●シアーズ 現場不在の経営により倒産※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次戦略上の問題編（「過去の亡霊」型/「脆弱シナリオ」型）/マネジメントの問題編（「焦りからの逸脱」型/「大雑把」型/「機能不全」型）

著者日経情報ストラテジー(編) 河村真一(著) 日置孝一(著)出版社日経BP社発売日2016年06月ISBN9784822237721ページ数187，12Pキーワードビジネス書 ほんもののでーたぶんせきりよくがみに ホンモノノデータブンセキリヨクガミニ につけい／び−ぴ−しや かわむ ニツケイ／ビ−ピ−シヤ カワム9784822237721内容紹介込み式の演習（ワーク）を通して、本物のデータ分析力を身に付けられます。本書で学べるデータ分析の鉄則は、どんな業種・業態の人でも役立つ汎用的なものです。これらは、大阪ガスのデータ分析専門部隊が長年積み上げてきたノウハウの一部です。小難しい理屈はかみ砕き、必要最小限の知識で効果を出せるワークを、ふんだんに盛り込んでいるので、体でデータ分析を覚えられます。5人の共同著者らは本書の内容を基に、2日間のワークショップという形で全国約1500人にセミナーを提供してきた実績があります。本書では、そのセミナーとほぼ同じ内容を、自分のペースで体験できます。◆お知らせ（出版社から）本書で案内しているファイルダウンロードページのアクセス用短縮URLが、2018年に変更になっています。今後は下記の短縮URLをご利用ください。【変更後のURL】 nkbp.jp/nisdatabunsekiファイル開封用のパスワードは変更ありません。ワーク用ファイルのダウンロードページを2023年11月に復旧させました。アクセスできない状態になっていたことをおわびいたします。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。

著者恩田昭子(著)出版社草思社発売日2014年04月ISBN9784794220479ページ数235Pキーワードビジネス書 しごとにさがつくびじねすでんわ シゴトニサガツクビジネスデンワ おんだ あきこ オンダ アキコ9784794220479内容紹介『電話応対コンクール』元審査委員長が、「さすが」と言われるビジネス電話の最強テクニックを徹底伝授。電話でのNGな話し方、印象を悪くする一言、つけるだけで印象がよくなる「クッション言葉」、留守番電話への正しいメッセージの吹き込み方、話を一気に分かりやすくする「三点話法」等々、使えるフレーズ集・会話パターン集も豊富に紹介！※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次1 ビジネス電話の基本のルール（ビジネス電話への苦手意識をなくすには？/ビジネス電話で最も大切なこととは？ ほか）/2 戦力になる電話のルール（なぜ相手に「ありがとう」と言ってもらえないのか？/会話で相手の話をリードするには？ ほか）/3 売り込むための電話のルール（売り込みの成否を分ける、意識の持ち方とは？/得意客は電話でケアをする ほか）/4 クレーム電話の応対のルール（クレーム恐怖症を治すには？/クレームはなぜ起こるのか？ ほか）/5 もっと上達するためのルール（電話応対の基礎体力、「知識」の増やし方/ビジネス電話の奥義は「想像力」にあり ほか）

著者浅井真紀子(監修)出版社ナツメ社発売日2019年03月ISBN9784816366048ページ数207Pキーワードビジネス書 これいつさつでおーけーしやかいじんのため コレイツサツデオーケーシヤカイジンノタメ あさい まきこ アサイ マキコ9784816366048内容紹介新入社員はもちろんのことすべての社会人の方に向けて、ビジネスマナーの基本をマンガとイラストを豊富に盛り込み、やさしく解説しています。社会人としての心構えがわかる導入マンガや、一目でGoodマナーとBadマナーがわかる紙面、とっさの時に役立つ別冊電話応対マニュアルなど工夫いっぱいの1冊です。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次基本1 社会人に必要な意識とイメージ管理/基本2 会社での働き方と仕事の基本/基本3 ビジネス会話のマナー/基本4 電話・メール・ビジネス文書のマナー/基本5 来客応対＆訪問のマナー/基本6 人づき合いのマナー/基本7 冠婚葬祭のマナー

著者向谷匡史(原作) 山口正人(画)出版社実業之日本社発売日2017年06月ISBN9784408414614ページ数193Pキーワードビジネス書 まんがやくざしきじゆうびようでたちばがぎやくてん マンガヤクザシキジユウビヨウデタチバガギヤクテン むかいだに ただし やまぐち ムカイダニ タダシ ヤマグチ9784408414614内容紹介上司を巧みに操縦し、ライバルを出し抜き、部下や後輩を従わせる—ヤクザのテクニックに学ぶ会社で成功するための必勝交渉術！ビジネスで使える心理メソッド満載！※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次上司操縦法（優柔不断で無責任な上司はこの手で追い込み本気にさせろ！/上司をおだてて機嫌よく踊らせて自分の意のままに操れ！）/ライバルに勝つ—悪口や失敗談も言い方一つで自分の価値が高まる！/部下・後輩の掌握術—恨みを買わずにやる気にさせる怒り方で部下の信頼をガッチリつかめ！/マナー知らずは命取り—礼儀作法や雑用を粗末にするなかれ！些事こそ出世への近道！/トラブル回避術（上司の無理難題はまともに取り合わずこうやって回避しろ！/日常生活でのトラブルはこう言い返して危機を切り抜けろ！）/最強の駆け引き（交渉の基本は絶対負けない「後出しジャンケン」に持ち込め！/相手の逃げ場を封じてしまえばもはや自分の思うがまま！）/一瞬で立場逆転の交渉術—弱い立場を利用！起死回生の一発で相手との立場を逆転させろ！/相手を沈黙させる論理のすり替え—テーマをガラリと転換させて窮地から脱出しろ！

著者カール・ローズ(著) 庭田よう子(訳)出版社東洋経済新報社発売日2023年04月ISBN9784492444740ページ数310，48Pキーワードビジネス書 うおーくきやぴたりずむWOKECAPITALISM ウオークキヤピタリズムWOKECAPITALISM ろ−ず か−る RHODES ロ−ズ カ−ル RHODES9784492444740内容紹介「WOKE」という切り口で、企業が社会問題に取り組むことそのものが本音レベルで利益に直結する現代資本主義の構造と裏側を読み解く。■「WOKE」とは：「WAKE=目を覚ます」という動詞から派生した言葉。公民権運動時代から使われていた言葉だが、近年は「社会正義」を実践しようとする人びとの合言葉になっている。■「WOKE CAPITALISM」とは：企業が気候変動対策、銃規制、人種平等、LGBTQなど性的平等実現などに取り組む様子。【「WOKE CAPITALISM」のチャート図】【「WOKE CAPITALISM」のチャート図】リベラルな「WOKE CAPITALISM」の実践で企業イメージ＆株主価値が向上⇒翻って保守層は「意識高い系」に反発し、選挙では保守党派に投票⇒保守党派の伸長は、「WOKE」な企業にとっても実はプラス。むしろ「減税」政策の恩恵を受けチート化。さらなる利益がもたらされる。⇒この構造が継続し続けることで、社会階層は固定化。民主主義の破壊につながり社会はディストピア化。しかし、企業はどちらに転んでもユートピア化。⇒繰り返し近年「WOKE」という言葉がよく使われている。「wake=目を覚ます」という動詞から派生したこの言葉は「社会正義」を実践しようとする人びとの合言葉になっている。たとえば、一般消費者向け企業が、気候変動、銃規制、人種平等、LGBTQなど性的平等、性的暴力廃絶などに参加する様子は「Woke Capitalism」と呼ばれる。Woke Capitalismの実践で成功した企業は「社会正義」に取り組むことで、株主価値向上にも顧客の開拓・維持にもつながる。一方で、リベラルなWokeの実践は保守層の反動を煽り、その反動による投票行動で政治は企業に優しい保守党に委ねられる。トランプ現象はその象徴だ。あまつさえ伝統的に企業に優しい保守党派により減税にも与れる。「Woke」を糧にしたキャピタリズムというわけだ。ある意味で企業にとっては無敵である。ただし、社会には深刻な分断がもたらされ固定化し、民主主義が破壊されることにもつながってしまう。「WOKE」という切り口で、企業が社会問題に取り組むことそのものが本音レベルで利益に直結する現代資本主義の構造と裏側を読み解く、オリジナルかつユニークな論考。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次巻頭解説 偽装された新自由主義（中野剛志）/ウォーク資本主義に関する問題/企業ポピュリスト/ウォークの意味の逆転/資本主義、ウォークになる/株主第一主義/ウォークネスの皮を被った狼/見た目が良くても環境に良いとは限らない/CEOアクティビスト/人種、スポーツ、ウォークネス/人種的資本主義ウォーク資本主義/ウォークな企業の最高のあり方/右手で与える一方で/ウォーク資本主義から目を覚ます

出版社講談社発売日2021年04月ISBN9784065220986ページ数130Pキーワードビジネス書 ふらうえすでいーじーずむつくわーくFRAUSDGS フラウエスデイージーズムツクワークFRAUSDGS9784065220986内容紹介コロナ禍を経て、世界的に問われる働き方のこれから。私たちはどう「仕事」に向き合って生きていくのかを考える1冊。注目されている、ワーケーション、二拠点生活、田舎暮らしでのお仕事なども研究します。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。

著者カール・ローズ(著) 庭田よう子(訳)出版社東洋経済新報社発売日2023年04月ISBN9784492444740ページ数310，48Pキーワードビジネス書 うおーくきやぴたりずむWOKECAPITALISM ウオークキヤピタリズムWOKECAPITALISM ろ−ず か−る RHODES ロ−ズ カ−ル RHODES9784492444740内容紹介「WOKE」という切り口で、企業が社会問題に取り組むことそのものが本音レベルで利益に直結する現代資本主義の構造と裏側を読み解く。■「WOKE」とは：「WAKE=目を覚ます」という動詞から派生した言葉。公民権運動時代から使われていた言葉だが、近年は「社会正義」を実践しようとする人びとの合言葉になっている。■「WOKE CAPITALISM」とは：企業が気候変動対策、銃規制、人種平等、LGBTQなど性的平等実現などに取り組む様子。【「WOKE CAPITALISM」のチャート図】【「WOKE CAPITALISM」のチャート図】リベラルな「WOKE CAPITALISM」の実践で企業イメージ＆株主価値が向上⇒翻って保守層は「意識高い系」に反発し、選挙では保守党派に投票⇒保守党派の伸長は、「WOKE」な企業にとっても実はプラス。むしろ「減税」政策の恩恵を受けチート化。さらなる利益がもたらされる。⇒この構造が継続し続けることで、社会階層は固定化。民主主義の破壊につながり社会はディストピア化。しかし、企業はどちらに転んでもユートピア化。⇒繰り返し近年「WOKE」という言葉がよく使われている。「wake=目を覚ます」という動詞から派生したこの言葉は「社会正義」を実践しようとする人びとの合言葉になっている。たとえば、一般消費者向け企業が、気候変動、銃規制、人種平等、LGBTQなど性的平等、性的暴力廃絶などに参加する様子は「Woke Capitalism」と呼ばれる。Woke Capitalismの実践で成功した企業は「社会正義」に取り組むことで、株主価値向上にも顧客の開拓・維持にもつながる。一方で、リベラルなWokeの実践は保守層の反動を煽り、その反動による投票行動で政治は企業に優しい保守党に委ねられる。トランプ現象はその象徴だ。あまつさえ伝統的に企業に優しい保守党派により減税にも与れる。「Woke」を糧にしたキャピタリズムというわけだ。ある意味で企業にとっては無敵である。ただし、社会には深刻な分断がもたらされ固定化し、民主主義が破壊されることにもつながってしまう。「WOKE」という切り口で、企業が社会問題に取り組むことそのものが本音レベルで利益に直結する現代資本主義の構造と裏側を読み解く、オリジナルかつユニークな論考。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次巻頭解説 偽装された新自由主義（中野剛志）/ウォーク資本主義に関する問題/企業ポピュリスト/ウォークの意味の逆転/資本主義、ウォークになる/株主第一主義/ウォークネスの皮を被った狼/見た目が良くても環境に良いとは限らない/CEOアクティビスト/人種、スポーツ、ウォークネス/人種的資本主義ウォーク資本主義/ウォークな企業の最高のあり方/右手で与える一方で/ウォーク資本主義から目を覚ます

著者恩田昭子(著)出版社草思社発売日2014年04月ISBN9784794220479ページ数235Pキーワードビジネス書 しごとにさがつくびじねすでんわ シゴトニサガツクビジネスデンワ おんだ あきこ オンダ アキコ9784794220479内容紹介『電話応対コンクール』元審査委員長が、「さすが」と言われるビジネス電話の最強テクニックを徹底伝授。電話でのNGな話し方、印象を悪くする一言、つけるだけで印象がよくなる「クッション言葉」、留守番電話への正しいメッセージの吹き込み方、話を一気に分かりやすくする「三点話法」等々、使えるフレーズ集・会話パターン集も豊富に紹介！※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次1 ビジネス電話の基本のルール（ビジネス電話への苦手意識をなくすには？/ビジネス電話で最も大切なこととは？ ほか）/2 戦力になる電話のルール（なぜ相手に「ありがとう」と言ってもらえないのか？/会話で相手の話をリードするには？ ほか）/3 売り込むための電話のルール（売り込みの成否を分ける、意識の持ち方とは？/得意客は電話でケアをする ほか）/4 クレーム電話の応対のルール（クレーム恐怖症を治すには？/クレームはなぜ起こるのか？ ほか）/5 もっと上達するためのルール（電話応対の基礎体力、「知識」の増やし方/ビジネス電話の奥義は「想像力」にあり ほか）

著者向谷匡史(原作) 山口正人(画)出版社実業之日本社発売日2017年06月ISBN9784408414614ページ数193Pキーワードビジネス書 まんがやくざしきじゆうびようでたちばがぎやくてん マンガヤクザシキジユウビヨウデタチバガギヤクテン むかいだに ただし やまぐち ムカイダニ タダシ ヤマグチ9784408414614内容紹介上司を巧みに操縦し、ライバルを出し抜き、部下や後輩を従わせる—ヤクザのテクニックに学ぶ会社で成功するための必勝交渉術！ビジネスで使える心理メソッド満載！※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次上司操縦法（優柔不断で無責任な上司はこの手で追い込み本気にさせろ！/上司をおだてて機嫌よく踊らせて自分の意のままに操れ！）/ライバルに勝つ—悪口や失敗談も言い方一つで自分の価値が高まる！/部下・後輩の掌握術—恨みを買わずにやる気にさせる怒り方で部下の信頼をガッチリつかめ！/マナー知らずは命取り—礼儀作法や雑用を粗末にするなかれ！些事こそ出世への近道！/トラブル回避術（上司の無理難題はまともに取り合わずこうやって回避しろ！/日常生活でのトラブルはこう言い返して危機を切り抜けろ！）/最強の駆け引き（交渉の基本は絶対負けない「後出しジャンケン」に持ち込め！/相手の逃げ場を封じてしまえばもはや自分の思うがまま！）/一瞬で立場逆転の交渉術—弱い立場を利用！起死回生の一発で相手との立場を逆転させろ！/相手を沈黙させる論理のすり替え—テーマをガラリと転換させて窮地から脱出しろ！

出版社講談社発売日2021年04月ISBN9784065220986ページ数130Pキーワードビジネス書 ふらうえすでいーじーずむつくわーくFRAUSDGS フラウエスデイージーズムツクワークFRAUSDGS9784065220986内容紹介コロナ禍を経て、世界的に問われる働き方のこれから。私たちはどう「仕事」に向き合って生きていくのかを考える1冊。注目されている、ワーケーション、二拠点生活、田舎暮らしでのお仕事なども研究します。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。

著者荒木博行(著)出版社日経BP発売日2019年12月ISBN9784822289973ページ数286Pキーワードビジネス書 せかいとうさんずかんはらんばんじようにじゆうごしや セカイトウサンズカンハランバンジヨウニジユウゴシヤ あらき ひろゆき アラキ ヒロユキ9784822289973内容紹介■「倒産」は教訓と知恵の宝庫であるリーマン・ブラザーズ、エンロン、コダック、トイザラス、MGローバー、山一證券、そごう、タカタ……日米欧の25事例を徹底分析!■なぜ一時代を築いた企業は破綻に至ったのか良い会社かどうかを判断する時、我々は過去の実績や経営指標などのデータを重視します。しかし、数字だけでは見えないこともあります。経営者も一人の人間であり、例えば急成長の後の油断や甘え、変化に対する焦り、恐れなどによって迷い、時には不正に手を染めてしまうことも……。倒産に至る過程を、人間ゆえの弱さを軸に見ていくと、また新たな発見と気づきがあります。■ 教訓満載!『世界「倒産」図鑑』25事例のラインナップCase01●そごう 「勝利の方程式」が逆回転して倒産Case02●ポラロイド 「分析体質」が行き過ぎて倒産Case03●MGローバー 非効率体質を改善できずに倒産Case04●ゼネラルモーターズ 政府頼みの末に倒産Case05●ブロックバスター 重要なタイミングを逃して倒産Case06●コダック 希望的観測を抑え込めず倒産Case07●トイザラス 新規事業の入り方を間違えて倒産Case08●ウェスチングハウス 技術を過信して倒産Case09●鈴木商店 事業意欲が先行し過ぎて倒産Case10●ベアリングス銀行 不正取引にとどめを刺されて倒産Case11●エンロン 「不正のトライアングル」に陥り倒産Case12●ワールドコム 自転車操業の果てに倒産Case13●三光汽船 ギャンブルに勝ち続けられず倒産Case14●エルピーダメモリ 「業界のイス取りゲーム」に負けて倒産Case15●山一證券 プロセスを軽視し過ぎて倒産Case16●北海道拓殖銀行 焦りに追い立てられて倒産Case17●千代田生命保険 見たいものしか見ずに倒産Case18●リーマン・ブラザーズ リスクの正体をつかめず倒産Case19●マイカル 風呂敷を畳み切れず倒産Case20●NOVA 規律が効かな過ぎて倒産Case21●林原 雑な経営管理により倒産Case22●スカイマーク 攻め一辺倒が裏目で倒産Case23●コンチネンタル航空 経営を単純化し過ぎて倒産Case24●タカタ 経営者が現場を知らずに倒産Case25●シアーズ 現場不在の経営により倒産※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次戦略上の問題編（「過去の亡霊」型/「脆弱シナリオ」型）/マネジメントの問題編（「焦りからの逸脱」型/「大雑把」型/「機能不全」型）

著者日経情報ストラテジー(編) 河村真一(著) 日置孝一(著)出版社日経BP社発売日2016年06月ISBN9784822237721ページ数187，12Pキーワードビジネス書 ほんもののでーたぶんせきりよくがみに ホンモノノデータブンセキリヨクガミニ につけい／び−ぴ−しや かわむ ニツケイ／ビ−ピ−シヤ カワム9784822237721内容紹介込み式の演習（ワーク）を通して、本物のデータ分析力を身に付けられます。本書で学べるデータ分析の鉄則は、どんな業種・業態の人でも役立つ汎用的なものです。これらは、大阪ガスのデータ分析専門部隊が長年積み上げてきたノウハウの一部です。小難しい理屈はかみ砕き、必要最小限の知識で効果を出せるワークを、ふんだんに盛り込んでいるので、体でデータ分析を覚えられます。5人の共同著者らは本書の内容を基に、2日間のワークショップという形で全国約1500人にセミナーを提供してきた実績があります。本書では、そのセミナーとほぼ同じ内容を、自分のペースで体験できます。◆お知らせ（出版社から）本書で案内しているファイルダウンロードページのアクセス用短縮URLが、2018年に変更になっています。今後は下記の短縮URLをご利用ください。【変更後のURL】 nkbp.jp/nisdatabunsekiファイル開封用のパスワードは変更ありません。ワーク用ファイルのダウンロードページを2023年11月に復旧させました。アクセスできない状態になっていたことをおわびいたします。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。

著者日経情報ストラテジー(編) 河村真一(著) 日置孝一(著)出版社日経BP社発売日2016年06月ISBN9784822237721ページ数187，12Pキーワードビジネス書 ほんもののでーたぶんせきりよくがみに ホンモノノデータブンセキリヨクガミニ につけい／び−ぴ−しや かわむ ニツケイ／ビ−ピ−シヤ カワム9784822237721内容紹介込み式の演習（ワーク）を通して、本物のデータ分析力を身に付けられます。本書で学べるデータ分析の鉄則は、どんな業種・業態の人でも役立つ汎用的なものです。これらは、大阪ガスのデータ分析専門部隊が長年積み上げてきたノウハウの一部です。小難しい理屈はかみ砕き、必要最小限の知識で効果を出せるワークを、ふんだんに盛り込んでいるので、体でデータ分析を覚えられます。5人の共同著者らは本書の内容を基に、2日間のワークショップという形で全国約1500人にセミナーを提供してきた実績があります。本書では、そのセミナーとほぼ同じ内容を、自分のペースで体験できます。◆お知らせ（出版社から）本書で案内しているファイルダウンロードページのアクセス用短縮URLが、2018年に変更になっています。今後は下記の短縮URLをご利用ください。【変更後のURL】 nkbp.jp/nisdatabunsekiファイル開封用のパスワードは変更ありません。ワーク用ファイルのダウンロードページを2023年11月に復旧させました。アクセスできない状態になっていたことをおわびいたします。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。