ご注文前に必ずご確認ください<商品説明><収録内容>第1章 経営者をコーチする「エグゼクティブコーチング」とは?(日本の企業にとって未知なる存在だったエグゼクティブコーチング日本で先駆けて2006年に社内キャリアカウンセリング制度を立ち上げ ほか)第2章 エグゼクティブコーチングで経営者の課題を解決する(経営者に共通する4つの課題・問題意識後継者の育成にエグゼクティブコーチングを導入する ほか)第3章 ジネッツ流エグゼクティブコーチング(コーチングを行ううえでの11の基本メソッドエグゼクティブコーチング基本メソッド1「目的、達成基準を決める」 ほか)第4章 1on1ミーティングと心理的安全性(各社で導入が進んでいる1on1ミーティングとは1on1を繰り返すことで部下の自律を促すことができる ほか)第5章 エグゼクティブコーチが日本再生のカギになる(エグゼクティブコーチングは組織開発を加速する事例1 クライアントが組織開発の推進者となる ほか)<商品詳細>商品番号:NEOBK-2764698Yoshisato Shoji / Cho / Ichimaiwa No Keiei Team Wo Tsukuru Egu Zekuteibukochingu Soshiki Ryoku Wo 100 % Hakki Saseru Tame No 11 No Methodメディア:本/雑誌重量:340g発売日:2022/08JAN:9784774519500一枚岩の経営チームをつくるエグゼクティブコーチング 組織力を100%発揮させるための11のメソッド[本/雑誌] / 吉里彰二/著2022/08発売 一枚岩の経営チームをつくるエグゼクティブコーチング 組織力を100%発揮させるための11のメソッド[本/雑誌] / 吉里彰二/著 1,540 円
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ご注文前に必ずご確認ください<商品説明>管理職(リーダー)に求められる素養やスキル、マネジメントやメンバー育成に関する基本的な知識は幅広く、しかも欠かせないものになっている。組織運営、メンバー指導、人材育成等に焦点を当て、リーダーに求められる思考様式・行動様式を平易に分かりやすく解説。本書のお勧めの使い方—軽く全体を読んで、その後、手元に置いておき、何か困ったときに辞書のように使うことで、課題解決のヒントを見つける。<収録内容>第1章 こんなリーダーになっていないか?第2章 リーダーの立場と役割第3章 リーダーとしてのスタンス第4章 タイムマネジメント第5章 チームビルディング第6章 人材育成第7章 モチベーション第8章 コンフリクトマネジメント第9章 コーチング第10章 ティーチング第11章 質問力第12章 傾聴力第13章 承認力第14章 説得力第15章 指導力第16章 ほめ方第17章 テレワークでのコミュニケーション第18章 ファシリテーション第19章 プレゼンテーション第20章 まとめ<商品詳細>商品番号:NEOBK-2858733Nakao Ryuichiro / Cho / Leader Ga Kawareba Team Ga Kawaru Member No Chikara Wo Hikidasu 100 No Methodメディア:本/雑誌重量:340g発売日:2023/05JAN:9784845234110リーダーが変われば、チームが変わる メンバーの力を引き出す100のメソッド[本/雑誌] / 中尾隆一郎/著2023/05発売 リーダーが変われば、チームが変わる メンバーの力を引き出す100のメソッド[本/雑誌] / 中尾隆一郎/著 2,530 円
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<p>【電子版のご注意事項】<br /> ※一部の記事、画像、広告、付録が含まれていない、または画像が修正されている場合があります。<br /> ※応募券、ハガキなどはご利用いただけません。<br /> ※掲載時の商品やサービスは、時間の経過にともない提供が終了している場合があります。<br /> ※この商品は固定レイアウトで作成されており、タブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。<br /> また、文字列のハイライトや検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。<br /> 以上、あらかじめご了承の上お楽しみください。</p> <p>送受信するメール数がふえる一方のあなたに、どこが問題なのか、そこをどう直せば好感度が上がるのかをわかりやすく解説します。</p> <p>普及が急速であったために、メールのルールは、<br /> 手紙のように確立されていません。<br /> そこで、相手をイラッとさせてしまったり、<br /> 自分も不愉快になったりするケースが後を絶ちません。<br /> そこで、そんな嫌な思いをせずにすむように、<br /> メールの書き方や送り方、返信法などの<br /> 基本的なルールについて、はっきりさせてみました。<br /> メールについて一般人100人にアンケートをとり、<br /> 不安に思っていること、わからないこと、<br /> イラッとした体験、失敗体験などについて<br /> こまかく聞いた内容をもとに、本書を構成しました。<br /> ビジネスだけでなく、プライベートなメールについても、<br /> ルール作りをしているのは本書だけです。<br /> 左ページに問題メール、右ページにその問題点を<br /> 修正したメールという展開なので読みやすく、<br /> 「なるほど、そうなのか」と思うことがたくさんある1冊です。<br /> 自分でメールを書くときに、そのまま使っていただける<br /> 文例も多く掲載しました。</p> <p>杉本 祐子:「くらし言葉の会」主宰。<br /> NHK文化センター札幌教室<br /> 「わかりやすいと言われる文章の書き方」講座講師。<br /> 1957年生まれ。津田塾大学卒業後、出版社勤務をへて、<br /> 手紙や文章の書き方、冠婚葬祭のしきたりや<br /> マナーなどについて編集や原稿執筆を行っている。<br /> 主な著書に<br /> 「心に響く葬儀・法要のあいさつと手紙 きちんとマナーハンドブック」<br /> 「心が伝わるお礼の手紙・はがき きちんとマナーハンドブック」<br /> 「家族が亡くなったらしなければならない手配と手続き 最新版」<br /> 「ジーンと心に響く!主賓・来賓・上司のスピーチ」<br /> (以上、主婦の友社)など多数。</p>画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。 相手をイラッとさせない! メールの好感度を上げるマナー&文例【電子書籍】[ 杉本 祐子 ] 660 円
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ルビ付き ビジネス演習 二瓶康子 カットシステムリュウガクセイ ノ タメノ ビジネス マナー ワーク ブック ニヘイ,ヤスコ 発行年月:2024年07月 予約締切日:2024年06月25日 ページ数:109p サイズ:単行本 ISBN:9784877837112 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー 留学生のためのビジネスマナー ワークブック ルビ付き (ビジネス演習) [ 二瓶康子 ] 1,320 円
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キャリア総研 日本能率協会マネジメントセンタービジネス マナー キホン テキスト キャリア ソウケン 発行年月:2014年01月 ページ数:174p サイズ:単行本 ISBN:9784820748700 付属資料:別冊1 第1章 ビジネスマナーの基本/第2章 社内のビジネスマナーとルール/第3章 電話のマナー/第4章 応対のマナー/第5章 ビジネス文書の基本マナー/第6章 慶弔・贈答・会食のマナー/第7章 国際ビジネスマナー 豊富なイラストと具体的な解説で、ビジネスマナーがやさしく理解できる!日常の仕事ですぐに活用できる知識と基本動作が満載。 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー ビジネスマナー基本テキスト改訂版 [ キャリア総研 ] 1,650 円
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短く・早く・好印象! 神垣あゆみ フォレスト出版マヨワズ カケル メールジュツ カミガキ,アユミ 発行年月:2018年06月 予約締切日:2018年04月13日 ページ数:238p サイズ:単行本 ISBN:9784894519800 『メールは1分で返しなさい!』加筆・再編集・改題書 神垣あゆみ(カミガキアユミ) 広島県呉市生まれ、尾道短期大学(現・尾道大学)国文科卒(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 厳選これだけ押さえればOK!使える30フレーズ!!/これでOK!ビジネスメールのポイント「5つのC」ビジネスメールの5カ条/1 始める前にチェック!ビジネスメールの基本スタイル(ちょっとした技で差がつく!メールの基本設定/すぐ読むかどうかは、「件名」で決まる! ほか)/2 ピッタリの表現が必ず見つかる!ビジネスメールの文例とフレーズ(感謝の文例とフレーズ/気遣いの文例とフレーズ ほか)/3 ミスをなくし、効率アップ!ビジネスメールの最適化(辞書登録で入力時間を大幅カット!/CCとBCC、正しく使えていますか? ほか) 今すぐ必要なフレーズが必ず見つかる!もうメールで時間を無駄にしない!33のビジネスシーンを完全網羅。 本 ビジネス・経済・就職 産業 商業 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー 迷わず書けるメール術 短く・早く・好印象! [ 神垣あゆみ ] 1,540 円
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ディスカヴァー・トゥエンティワンケツキヨク ウマク イクノワ レイギ タダシイ ヒト デアル 発行年月:2019年09月26日 予約締切日:2019年09月09日 サイズ:単行本 ISBN:9784799325605 フォルニ,P.M.(Forni,P.M.) アメリカ・メリーランド州ボルチモアに本部を置くジョンズ・ホプキンス大学イタリア文学教授。長年、礼節の理論と歴史を教える。1997年にジョンズ・ホプキンス・シビリティ・プロジェクトを設立。その活動は「ニューヨーク・タイムズ」をはじめとした国内外のメディアに注目されている。ABC、CBS、BBCなどのテレビ番組にも出演多数。イタリア出身 大森ひとみ(オオモリヒトミ) 株式会社大森メソッド代表取締役社長兼CEO。AICI国際イメージコンサルタント協会最高位CIMイメージマスター。世界を代表するイメージコンサルタントとして、国内外で服装、マナー、プレゼンスキル、スピーチなどの講演、研修、コンサルティングを行う 上原裕美子(ウエハラユミコ) 翻訳家(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 第1章 礼節ー人生の質を高める技術(他者とともによく生きるために/人は人の中で生きることで磨かれる/礼節とは永遠に色あせない不変の原則 ほか)/第2章 礼節のルール25(周囲の人に関心を向ける/あいさつをして敬意と承認を伝える/相手をいい人だと信じる ほか)/第3章 人はなぜ礼節を見失うのか?(親しみのカルチャーもときと場合をわきまえて/過度の“ルール破り称賛”は考えもの/権威の消失が礼節の危機を招く ほか) 米国の名門ジョンズ・ホプキンス大学で礼節の理論と歴史を教える著者による、「礼儀正しさ」の原則25を紹介!「礼節」研究の創始者によるベストセラー『礼節「再」入門』が新装版で登場! 本 ビジネス・経済・就職 自己啓発 ビジネス哲学 ビジネス・経済・就職 その他 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー CHOOSE CIVILITY 結局うまくいくのは、礼儀正しい人である 1,650 円
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中原 淳 葛城 かえで 日本能率協会マネジメントセンターマンガデヤサシクワカルブカノソダテカタ ナカハラジュン カツラギカエデ 発行年月:2017年07月30日 予約締切日:2017年07月28日 ページ数:224p サイズ:単行本 ISBN:9784820719748 中原淳(ナカハラジュン) 東京大学大学総合教育研究センター准教授。1975年、北海道旭川市生まれ。東京大学教育学部卒業、大阪大学大学院人間科学研究科、メディア教育開発センター(現・放送大学)、米国・マサチューセッツ工科大学客員研究員等をへて、2006年より現職。「大人の学びを科学する」をテーマに、企業・組織における人材育成・リーダーシップ開発について研究している。専門は経営学習論・人的資源開発論(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) Prologue 部下を育てるための「仕事の任せ方」4つのステップ(マネジャーとは、何をする人なのか?/マネジャーになった人が直面する7つの挑戦課題/マネジャー初心者が行き詰ってしまうポイントとは/「仕事の任せ方」は学べる/部下を育てるための「仕事の任せ方」4つのステップ)/1 観察する(すべては観察から始まる/「能力」と「動機」を見極めて育成につなげる/職場で部下を観察してみよう/観察するための具体的な方法)/2 契約する(目標にコミットさせる)(なぜ目標契約が必要なのか/目標契約の4ステップ/目標契約は何度もくり返す)/3 振り返り(リフレクション)(なぜ「振り返り」が必要なのか/「振り返り」はWhat?So what?Now what?で問いかける/「振り返り」を促す問いのコツ/日常に「振り返り」を埋め込み、習慣にする)/4 フィードバック(フィードバックは難しい?/フィードバックの進め方/フィードバック実践編/タイプ別フィードバック例) 部下育成にはセオリーがある!「仕事の任せ方」4つのステップを学び、実践していくことで、部下が育つだけでなく、あなた自身も成長できる。 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー マンガでやさしくわかる部下の育て方 [ 中原 淳 ] 1,650 円
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関根 雅泰 林 博之 日本能率協会マネジメントセンタータイワガタオージェーティ セキネマサヒロ ハヤシヒロユキ 発行年月:2020年12月22日 予約締切日:2020年11月20日 ページ数:280p サイズ:単行本 ISBN:9784820728603 関根雅泰(セキネマサヒロ) 株式会社ラーンウェル・ときがわカンパニー合同会社代表。1972年埼玉県鴻巣市生まれ。州立南ミシシッピー大学卒業。東京大学大学院学際情報学府卒業、修士号(学際情報学)取得。学習教材の訪問販売会社、研修ベンダーを経て、2005年に独立。「学び上手・教え上手」を増やすために(株)ラーンウェル(Learnーwell)を設立。2010年、自らの経験整理と学術知見獲得のため、東京大学大学院中原淳准教授(現在、立教大学経営学部教授)の研究室に参加。研究領域は「OJTと組織社会化」。企業教育での専門は「現場OJT支援」と「研修転移」。2017年、移住した埼玉県比企郡ときがわ町で、ミニ起業家育成のための「比企起業塾」を仲間と共に開講。現在、「比企起業大学」設立に向けて奔走中 林博之(ハヤシヒロユキ) ラーンフォレスト合同会社代表社員。行政書士。1971年東京都葛飾区生まれ。俳優として十数年活動後、会社勤務を経て、行政書士林博之事務所を開設。「知的資産経営」を通じて中小企業の経営者に寄り添う活動を実施。2018年にラーンフォレスト(同)を設立。俳優時代の演技経験から「非言語メッセージ」の受発信を意識する「フィーリング・コミュニケーション」を提唱。演劇的手法・インプロ(即興劇)を駆使した「OJTメンター研修」や「仕事の教え方研修」を行っている。認定SP(サブパーソナリティ)トランプファシリテーター。「比企起業塾」にはサブ講師として参加(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 第1章 Whyーなぜ、今「自律型人材」が求められるのか?/第2章 Whoー誰が教えるかーOJTネットワークを築く/第3章 Whatー何をやってもらうのかー経験学習を提供する/第4章 How longー育成にかかる時間/第5章 Howー対話型OJTー「答えがわからない時代」の教え方/第6章 Howーリモート環境での効果的なコミュニケーション/第7章 Howー教えるースキャフォルディングで足場をかける/第8章 Whereーリモート環境で対話型OJTを実践する OJTネットワーク、組織社会化モデル、信頼構築、フィードバック、スキャフォルディング…リモートワーク時代の教え方の新常識。今日からできる部下育成の全技術。 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー 対話型OJT [ 関根 雅泰 ] 1,980 円
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日本能率協会マネジメントセンター 日本能率協会マネジメントセンターヤサシイカンタンビジネスマナー ニホンノウリツキョウカイマネジメントセンター 発行年月:2023年05月31日 予約締切日:2023年04月06日 ページ数:176p サイズ:単行本 ISBN:9784800591111 第1章 第一印象が大切!身だしなみの基本/第2章 社会人なら当たり前!コミュニケーションの基本/第3章 日々の積み重ねが大切!信頼を得る行動の基本/第4章 1本の電話が会社の評判を左右する!電話対応の基本/第5章 お客様の印象をよくする!来客対応&訪問の基本/第6章 いざというときにあわてない!会社&取引先とのお付き合い この一冊で最新の「ビジネス常識」「ビジネスマナーの型」「好感を持たれる立ち居振る舞い」が身につく。 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー やさしい・かんたん ビジネスマナー [ 日本能率協会マネジメントセンター ] 1,485 円
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ディスカヴァー・トゥエンティワンロジカル ナ ハナシカタ ニユウモン 発行年月:2019年04月 予約締切日:2019年06月21日 サイズ:単行本 ISBN:9784799324684 別所栄吾(ベッショエイゴ) ディベート・トレーナー/産業カウンセラー/株式会社BCL代表取締役。1969年神奈川県生まれ。拓殖大学政経学部卒業。公益財団法人日本生産性本部の「知の技術研究開発センター」センター長として、ロジカルシンキング、ディベート、プレゼンテーション研修など年間80日以上の研修を実施しながら、講師育成、カリキュラム開発を進めた。2007年1月に退職し、株式会社BCLを設立。現在は管理職研修や問題解決、会議力向上研修など毎年140日以上、幅広く出講している(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 1 「それ、根拠あるの?」と言わせない完璧な根拠の作り方(理解してもらうための根拠を作る/相手に納得させる ほか)/2 「結局、なにが言いたいの?」と言わせない共感されるストーリーの作り方(2手先、3手先を考える/キーワードを連続させる ほか)/3 「それ、あんまり興味ないかも」と言わせない刺さるメッセージの作り方(書くことで思考を整理する/喜んで動いてもらう ほか)/4 「お前の言うことはわけがわからん!」と言わせない伝わる構造の作り方(必要最低限の情報で伝える/詳しすぎない簡単すぎない ほか) 日常会話で「ちょっと工夫する」だけで、相手の反応がみるみる変わる!相手を動かす話し方のコツ69。 本 ビジネス・経済・就職 マーケティング・セールス セールス・営業 ビジネス・経済・就職 自己啓発 企画書・プレゼン ビジネス・経済・就職 その他 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー ロジカルな話し方超入門 1,320 円
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クリスタル・カダキア リサ・M・D・オウエンス 日本能率協会マネジメントセンターラーニングデザインハンドブック クリスタルカダキア リサエムディオウエンス 発行年月:2022年09月28日 予約締切日:2022年08月08日 ページ数:256p サイズ:単行本 ISBN:9784800590442 カダキア,クリスタル(Kadakia,Crystal) TEDxに2回登壇したほか、組織コンサルタント、ベストセラー作家としても知られています。コンサルタントとして、組織をデザイン時代に導き、キャリア開発、学習文化、インクルージョン、リーダーシップ開発、従業員エンゲージメントなどの分野で、顧客とともに人材戦略を再構築しています。過去のクライアントには、General Mills、Southern Company、Monster.com、Sierra Clubなどがあります。学業界では、化学工学の学士号と組織開発の修士号を取得しています。6年間のプロクター・アンド・ギャンブル社(P&G)での勤務を経て、コンサルティング会社を立ち上げ、チェンジマネジメントと職場での人と人との間のギャップを埋めることに取り組んできました。クリスタルは、Power 30 Under 30、CLO Learning in Practice、ATD One to Watchの各賞を受賞しています オウエンス,リサ・M.D.(Owens,Lisa M.D.)(オウエンス,リサM.D.) エンジニアとしての考え方と、インストラクショナルデザインや学習科学への深い関心を組み合わせ、ビジネスを前進させるトレーニングを作成する学習を専門家です。プロクター・アンド・ギャンブル社(P&G)でエンジニアリング、消費者調査、品質管理の分野で成功を収めた後、リサはグローバルなトレーニングシステムの構築を依頼されました。教育学修士号を取得したリサは、すぐにP&Gのトップ・トレーニング・プロフェッショナルとなり、幅広い最先端の社内プログラムを指揮しました。2011年にP&Gを退職したリサは、クリスタル・カダキアと協力して、現代のL&Dが直面している問題を研究し、解決を導いています。この業績は、モダンラーニングデザインに関するコースで高い評価を受けました。2009年以降、ATD BEST AwardsやCLO ELITEなどのLearning Awardなどの審査員を定期的に務めています 中原孝子(ナカハラコウコ) ATD認定CPTD。株式会社インストラクショナルデザイン代表取締役。国立岩手大学卒業後、米コーネル大学大学院にて、教育の経済効果、国際コミュニケーション学等を学び、その後、慶應義塾大学環境情報学部武藤研究室訪問研究員として、インターネットを利用したデータマインニングやeラーニングなどの研究に携わる。米系製造販売会社、シティバンク、マイクロソフトにてトレーニングマネージャーとして活躍後、2002年5月株式会社インストラクショナルデザインを設立。ATD(Association for Talent Development)インターナショナルメンバーネットワークジャパンの理事(現副代表、元代表)も務めている。人材開発を取り巻く環境に求められるプロフェッショナル要件の変遷とともに、研修実施や設計をする者にとってのグローバルスタンダードとも言えるインストラクショナルデザインを紹介したいという思いでインストラクショナルデザイン社を立ち上げ、ATDの活動に積極的に携わってきた。2008年からは、ATDの国際カンファレンスをはじめとし、インド、マレーシア、ブラジル、台湾、韓国、オランダなど人事関連の国際カンファレンスでもスピーカーを務めるなど、国際的に活躍中(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 第1章 過去と現在をマッピングして未来につなげる/第2章 変化する世界に向けた新しいモデルの採用/第3章 研修の場だけでなく職場も学びの場に変える/第4章 ユニークな学習体験を創る/第5章 スタートダッシュを決めよう!既存の学習資産のアップグレード/第6章 学習ニーズがある時に学習できるよう学習者を取り囲む/第7章 参加者数だけでなく、変化の結果を測定する/第8章 まとめOKーLCDの例/第9章 モダンラーニングデザインの未来を描く 仕事と学びを結び付け、パフォーマンスに直結した学習環境を構築することが求められる時代の新しいラーニングデザイン。「学び」は研修だけという時代は終わった。 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー ラーニングデザイン・ハンドブック [ クリスタル・カダキア ] 2,860 円
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中村 文子 ボブ・パイク 日本能率協会マネジメントセンターBKSCPN_【bookーfestivalーthr】 コウシインストラクターハンドブック ナカムラアヤコ ボブパイク 発行年月:2017年03月03日 予約締切日:2017年03月02日 ページ数:336p サイズ:単行本 ISBN:9784820759638 中村文子(ナカムラアヤコ) ダイナミックヒューマンキャピタル株式会社代表取締役。ボブ・パイク・グループ認定マスタートレーナー。神戸市外国語大学を卒業。P&G、ヒルトンホテルにて人材・組織開発を担当後、2005年にダイナミックヒューマンキャピタルを設立。クライアントは製薬、電機メーカー、保険・金融、ホテル、販売・サービス業、さらには大学・学校と多岐にわたる。「世の中から、退屈で身にならない研修を減らす」ことをミッションに、講師・インストラクター・社内講師養成、研修内製化支援に注力 パイク,ボブ(Pike,Bob) ボブ・パイク・グループ創設者・元会長。アメリカで優れたスピーカーに与えられる称号CSP(Certified Speaking Professional)をもち、人材開発の世界的機関ATD(Association for Talent Development)ではレジェンダリー・スピーカーとして称えられている。人材開発、講師養成の分野で40年以上の経験をもち、2007年には、人材育成分野で最も影響を与えたリーダーに贈られる賞を受賞している(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 第1章 研修の効果を高めるー参加者主体の研修とは/第2章 なぜ研修が必要なのか?ー研修作成の準備/第3章 研修を組み立てるーインストラクショナルデザインの基本/第4章 講師・インストラクターの基本スキルー基本のデリバリースキル、ツールを身に付ける/第5章 学習環境をつくりだすー学ぶ意欲を引き出す場を設定する/第6章 研修を効果的に運営するーデリバリーとファシリテーションのコツ/第7章 社内講師を任されたらー最短で効果的な研修を運営する/第8章 研修の効果測定とPDCA インストラクショナルデザイン+デリバリースキル+ファシリテーションスキル。退屈な研修が実践的な学びに変わる!世界30カ国で実践される参加者の意欲を引き出す研修手法のエッセンス。 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー 講師・インストラクターハンドブック [ 中村 文子 ] 3,080 円
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白井 剛司 八谷 隆之 日本能率協会マネジメントセンターブカトノタイワガジョウズナマネジャーハカンサツカラハジメル シライ タケシ ハチヤ タカユキ 発行年月:2024年03月01日 予約締切日:2024年01月12日 ページ数:304p サイズ:単行本 ISBN:9784800591852 白井剛司(シライタケシ) 1993年に博報堂に入社後、約10年間営業に従事した後、人材開発戦略局にて社内の人材育成に携わる。2007年よりOJTトレーナー育成プログラムを開発・推進。その後HRBP(事業部支援)やマネジャー支援も担当。2022年同社を退社後、ビジネスパーソンを対象にセルフマネジメントやマインドフルネスプログラムを提供。現在は株式会社ロッカン(ROKKAN)代表として人材育成、組織支援、マインドフルネス、農業やDIY、アウトドアワークなどの心身を扱うプログラムを家族とともに提供(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 第1章 なぜ「観察」が重要なのか?/第2章 何を、どうやって観察するのか?/第3章 赤のモード(闘う/逃げる)を観察する/第4章 青のモード(固まる/動けなくなる)を観察する/第5章 緑のモード(安心する/つながる)を観察する/第6章 ブレンドされるモード/第7章 部下育成や対話への活用/第8章 観察力を高めるエクササイズ 「真っ赤な顔で怒る」部下も「顔面蒼白で固まる」部下もただただ、安心したい。身体・思考・感情を観察すると見えてくる、本当の心ー。自律神経系の学説「ポリヴェーガル理論」でマネジメントが変わる! 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー 部下との対話が上手なマネジャーは観察から始める [ 白井 剛司 ] 1,980 円
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matsu フォレスト出版カイシャノキョウカショ マツ 発行年月:2010年03月26日 予約締切日:2010年03月25日 ページ数:156p サイズ:単行本 ISBN:9784894513877 matsu(MATSU) マツモトナオコ。イラストレーター。1981年生まれ。新卒で大手アパレルメーカーの総務を経験。のちにパン屋へ転職、その後、絵本専門店に勤務。パレットクラブスクール卒業後、事務職を経てイラストレーターとして独立(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 第1章 まずはこれだけ押さえよう社会人の基本の基本ー社会人としての心得や会社・組織について学ぼう/第2章 これだけで人間関係がスムーズにおつきあいのマナーー社会人としてのあいさつ・チームワーク・身だしなみを知ろう/第3章 意外とみんなできていない?周りに差がつく敬語や電話のマナーー社会人として必須の敬語・電話・メール・訪問&来客の知識/第4章 新人でもこれだけで一目おかれる仕事のコツーホウレンソウ・スケジュール管理・会議・整理整頓はどうする?/第5章 お金を稼ぐってどういうこと?学生とは違う社会人のお金ーボーナス・年金・保険・手当…社会人としての金銭感覚とは?/第6章 アフター5でも学生時代と同じはNG社会人のプライベートー接待&飲み会のマナー・上手なリフレッシュ法・体調管理の仕方/第7章 社会人になっても勉強は必要?社会人としての自分磨きー勉強会・セミナー・資格取得でキャリアアップを目指そう 働くって?会社って?マナーって?ビジネスマナーから仕事のコツまで、社会人として大切なことが1冊でわかる。コピーして使える、電話帳メモ&メモ帳付き。 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー 会社の教科書 [ matsu ] 1,100 円
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世古 詞一 日本能率協会マネジメントセンタータイワガタマネジャーブカノポテンシャルヲヒキダスサイキョウイクセイジュツ セコノリカズ 発行年月:2020年05月29日 予約締切日:2020年04月02日 ページ数:296p サイズ:単行本 ISBN:9784820727873 世古詞一(セコノリカズ) 1973年生まれ。千葉県出身。組織人事コンサルタント。1on1ミーティングで組織変革を行う1on1マネジメントの専門家。早稲田大学政治経済学部卒。Great Place to Work Institute Japanによる「働きがいのある会社」2015年、2016年、2017年中規模部門第1位の(株)VOYAGE GROUPの創業期より参画。営業本部長、人事本部長、子会社役員を務め、2008年独立。コーチング、エニアグラム、NLP、MBTI、EQ、ポジティブ心理学、マインドフルネス、ストレングスファインダー、アクションラーニングなど、10以上の心理メソッドのマスタリー。個人の意識変革から、組織全体の改革までのサポートを行う(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 第1章 なぜ、組織において対話が必要なのか/第2章 「何を(What)」すり合わせるかーすり合わせ9ボックス/第3章 「どう(How)」すり合わせるかーしゃべってもらうスキル/第4章 「どう(How)」すり合わせるかーフィードバックするスキル/第5章 「何を(What)」「どう(How)」すり合わせるかー業務レベル/第6章 「何を(What)」「どう(How)」すり合わせるかー個人レベル/第7章 「何を(What)」「どう(How)」すり合わせるかー組織レベル 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー 対話型マネジャー 部下のポテンシャルを引き出す最強育成術 [ 世古 詞一 ] 1,760 円
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岩崎 徹也 日本能率協会マネジメントセンターブカノヤルキハイラナイ イワサキテツヤ 発行年月:2022年09月01日 予約締切日:2022年07月07日 ページ数:236p サイズ:単行本 ISBN:9784800590312 岩崎徹也(イワサキテツヤ) 株式会社PABLO代表取締役。慶應義塾大学大学院健康マネジメント研究科修了。2013年新卒で(株)リクルートホールディングス入社、(株)リクルート住まいカンパニーにて大手法人営業/新規事業立ち上げなどを歴任。その後起業して法人向けコーチング会社を設立。現在、約100名のプロコーチャーを抱え、主にミドルマネジメント向けに毎月300回以上のコーチングセッションを実施している(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 序章 部下のやる気に依存しないコーチングメソッド/第1部 部下が一歩前に踏み出す準備をするーコーチングレディ(やらない理由があるか?/信頼関係を構築する/自分が今いる環境や自身の強み弱みを言語化する/真に達成したい目標(want to)から行動計画を策定する/一歩踏み出すときに意識すべきこと)/第2部 経験から学び、部下は自立自走するー経験学習サイクル(なぜ、「経験」が大事なのか?/あなたの成功体験は?失敗体験は?ー振り返りの壁/経験から得た教訓は?その教訓をどう活かす?ー教訓の壁/経験を次の機会にどう活かす?ー応用の壁) やる気ではなく行動のきっかけをデザインするーこうして部下は走り出す。モチベーションに依存しないマネジメント方法。 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー 部下のやる気はいらない [ 岩崎 徹也 ] 1,815 円
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JMAM「基本能力研究会」 日本能率協会マネジメントセンターシンジンシドウノキョウカショ ジェイマムキホンノウリョクケンキュウカイ 発行年月:2024年05月30日 予約締切日:2024年05月29日 ページ数:176p サイズ:単行本 ISBN:9784800592163 第1章 人に「教える」ということ(「教える」ことで一人前/新人指導の心がまえ/「仕事の基本」の再確認)/第2章 教え方の基本ステップを知る(準備に必要なこと/「教え方」の基本ステップ/仕事の流れに沿った指導)/第3章 教え方の基本スキルを知る(話し方のスキル/聴き方のスキル/フィードバックのスキル)/第4章 教え方の実践スキルを知る(説得力を高める/指導・育成場面を探す/Q&Aこんなときどうする?) 「新入社員のメンターに任命された」「後輩の指導役を任された」「異動してきた社員の指導役になった」はじめて教える立場になったら読む本。教えることで自分が成長できる!累計11万人が受講した人気シリーズが初の書籍化! 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー 新人指導の教科書 [ JMAM「基本能力研究会」 ] 1,760 円
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社会人マナー研究会 彩図社イマサラ キケナイ シャカイジン ト シテノ ヒャク ノ タブー シャカイジン マナー ケンキュウカイ 発行年月:2019年07月 予約締切日:2019年05月31日 ページ数:191p サイズ:単行本 ISBN:9784801303805 第1章 身だしなみ編/第2章 仕事の基本編/第3章 電話・手紙・メール編/第4章 訪問・来客編/第5章 食事・おつきあい編/第6章 冠婚葬祭編 メールで緊急の連絡/ちぐはぐな敬語/備品の私物化/休暇中に連絡がつかない/お見舞いに鉢植え…そんなことをしていたら、社会人失格です!!基本から意外に知らないものまで…社会人の必須マナー100選。 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー 今さら聞けない社会人としての100のタブー [ 社会人マナー研究会 ] 968 円
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ディスカヴァー・トゥエンティワンヨム カク カンガエル ツタエル ギジユツ 発行年月:2021年03月 予約締切日:2021年02月26日 サイズ:単行本 ISBN:9784799327180 木山泰嗣(キヤマヒロツグ) 1974年横浜生まれ。青山学院大学法学部教授(税法)。同大学大学院法学研究科ビジネス法務専攻主任。上智大学法学部法律学科卒。2001年に旧司法試験に合格し、2003年に弁護士登録(第二東京弁護士会)。鳥飼総合法律事務所で、2015年3月まで税務訴訟及び税務に関する法律問題を扱う(著名担当事件に、ストック・オプション訴訟がある)。2011年に、『税務訴訟の法律実務』(弘文堂)で、第34回日税研究賞(奨励賞)を受賞。2015年4月に大学教員に転身(上記法律事務所では客員弁護士)。現在は、法学教育及び税法研究に専念(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 効率的にインプットする技術(センスに頼らず読み解く技術/読解力を高める意識の技術 ほか)/ロジカルに考える技術(議論を視覚化し整理する技術/目の前にある情報を瞬時に整理・分析する技術 ほか)/効果的にアウトプットする技術(上手に話せるようになる技術/プレゼンで緊張しない技術 ほか)/成長し続ける社会人の習慣(情報源を単一化させない習慣/できる人の情報源を体得する習慣 ほか) 法律家が日々実行している効率的にインプットし、ロジカルに整理・分析し、効果的にアウトプットする方法。超実践的スキルをQ&Aで大公開! 本 ビジネス・経済・就職 マーケティング・セールス 企画書・プレゼン ビジネス・経済・就職 自己啓発 ビジネス哲学 ビジネス・経済・就職 その他 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー 社会人1年目からの読む・書く・考える・伝える技術 1,650 円
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佐々木 常夫 日本能率協会マネジメントセンターブカガノビルマネジメントヒャクノホウソク ササキツネオ 発行年月:2023年02月01日 予約締切日:2022年12月06日 ページ数:232p サイズ:単行本 ISBN:9784800590732 佐々木常夫(ササキツネオ) 秋田市生まれ。株式会社佐々木常夫マネージメント・リサーチ代表取締役。69年、東京大学経済学部卒業後、東レ株式会社に入社。家庭では自閉症の長男と肝臓病とうつ病を患う妻を抱えながら会社の仕事でも大きな成果を出し、01年、東レの取締役、03年に東レ経営研究所社長に就任。内閣府の男女共同参画会議議員、大阪大学客員教授などの公職も歴任。「ワーク・ライフ・バランス」のシンボル的存在である。2011年ビジネス書最優秀著者賞を受賞(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 第1章 マネジメントの心構え/第2章 部下をどう指導するか/第3章 部下に必要なスキルを身につけさせる/第4章 チーム力を向上させる/第5章 チームの成果を上げる/第6章 チームに活力をもたらす/第7章 チーム内に問題が起きたら/第8章 部下がついてくるリーダーの心得/第9章 新しい時代の部下育成 責任ある立場になったあなたへマネジメントの神髄を教えよう。これが佐々木流の部下育成法だ! 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー 部下が伸びるマネジメント100の法則 [ 佐々木 常夫 ] 1,815 円
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ディスカヴァー・トゥエンティワンフク オ ミカタ ニ スレバ シゴト ワ ウマクイク 発行年月:2018年08月 予約締切日:2018年08月13日 サイズ:単行本 ISBN:9784799323151 モロイ,ジョン・T.(Molloy,John T.)(モロイ,ジョンT.) アメリカを代表するイメージ・コンサルタント。1975年刊行の『Dress for Success』で一躍ベストセラー作家に。次いで出版された『The Women’s Dress for Success』で、その地位を不動のものとし、これは『キャリア・ウーマンの服装学』(三笠書房)として日本でも出版された。フロリダ在住(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) NG styleー失敗のルール/The Jacketージャケットのルール/The Suitースーツのルール/The Dressーワンピースのルール/Other Itemsーその他のルール/By Sceneーシーン別ルール/By Jobー職業別ルール 本 ビジネス・経済・就職 その他 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー 服を味方にすれば仕事はうまくいく 1,650 円
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キャリア総研 日本能率協会マネジメントセンターカイテイバンシゴトノジョウシキキホンテキスト キャリアソウケン 発行年月:2023年11月12日 予約締切日:2023年10月04日 ページ数:152p サイズ:単行本 ISBN:9784800591494 第1章 仕事に取り組む前に知っておきたいこと(学生と社会人はどこが違う?/働くって何?仕事って何?/求められる人材、企業がほしい人材/会社で働くためにし知っておくこと/「自分がお客さまだったら」と考えよう/給料はどこからもらう?/会社について知っておこう!/「仲よし」ではない仕事上の人間関係/社外の人とのつき合い方/ルールとマナーでよい人間関係を生む/仕事をスムーズに進めるためのコミュニケーション)/第2章 仕事への取り組み(仕事の進め方の基本を知る/効率よく仕事を進める方法/計画的で確かな仕事をするには?/仕事の目標と目標のための計画/業務には日常と非日常がある/好ましい指示の受け方/仕事ではホウレンソウが重要なカギ/会議に参加するときに知っておくこと/知っておこう!インターネットのルールとセキュリティ)/第3章 ビジネス関連文書(知っておくべき文書の知識/文書の作り方の基本を知る/取引業務の流れと文書)/第4章 仕事のスキルと知識(仕事の情報はどこにある?どのように使う?/筋道を立てて考える方法/自分の考えを上手に伝えるプレゼンテーションの方法/自分の仕事はつねに見直し、改善する/「これだ!」と思わせる企画書の作り方/お客さまがほしいモノを作って提供するために/会社のなかでのお金の使われ方/会社の健康状態を知る方法/仕事のために知っておくべき法律/知っておこう!会社のルールとコンプライアンス) 新入社員に必要な仕事の常識(ルール・基本)を網羅しました。+ビジネス現場の未経験者・初心者にも、実務がやさしく学べます。+イラストのQ&A、豊富なワークで、しっかり身につきます。+解答例と解説は、切り離して使える別冊です。 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー 改訂版 仕事の常識基本テキスト [ キャリア総研 ] 1,705 円
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恩田昭子 草思社シゴト ニ サ ガ ツク ビジネス デンワ ノ キョウカショ オンダ,アキコ 発行年月:2014年04月19日 ページ数:235p サイズ:単行本 ISBN:9784794220479 恩田昭子(オンダアキコ) 秋田県出身。日本電信電話公社を経て、1990年、株式会社ドゥファインを設立。現在、同社代表取締役。「テレコミュニケーションビジネス」に着目し、主にコールセンターの運営、電話応対の品質管理や社員研修サービスの提供を行う。2005年「地方自治体におけるコールセンター誘致」の研究でMBAを取得。近年では、民間企業から医療法人まで多様化するニーズに合わせ、顧客満足度を電話応対で測定する「顧客応対力診断」を開発するなど、この分野でのパイオニア(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 1 ビジネス電話の基本のルール(ビジネス電話への苦手意識をなくすには?/ビジネス電話で最も大切なこととは? ほか)/2 戦力になる電話のルール(なぜ相手に「ありがとう」と言ってもらえないのか?/会話で相手の話をリードするには? ほか)/3 売り込むための電話のルール(売り込みの成否を分ける、意識の持ち方とは?/得意客は電話でケアをする ほか)/4 クレーム電話の応対のルール(クレーム恐怖症を治すには?/クレームはなぜ起こるのか? ほか)/5 もっと上達するためのルール(電話応対の基礎体力、「知識」の増やし方/ビジネス電話の奥義は「想像力」にあり ほか) ビジネス電話独特のマナーやルールについて、「なぜ必要なのか」を意識しながら、レベル別にできるだけかみ砕いて解説。 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー 仕事に差がつくビジネス電話の教科書 [ 恩田昭子 ] 1,540 円
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〈マネジメントの基本〉選書 畠山芳雄 日本能率協会マネジメントセンターヒト オ ソダテル ヒャク ノ テッソク ハタケヤマ,ヨシオ 発行年月:2006年02月 ページ数:229p サイズ:単行本 ISBN:9784820716648 畠山芳雄(ハタケヤマヨシオ) 1924年、北海道帯広生まれ。1949年、社団法人日本能率協会に入り、経営コンサルタント、幹部教育リーダーとして多数の企業、公社、公団などの調査、勧告、教育に当たる。専門は経営調査、幹部能力開発。同協会理事長、副会長を経て現在、社団法人日本能率協会顧問(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 第1章 育てる心/第2章 育成の基礎づくり/第3章 育成の共通原則/第4章 新入社員の育て方/第5章 中堅社員の育て方/第6章 役付き者の育て方/第7章 管理者の育て方/第8章 育て方のケーススタディ 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー 人を育てる一〇〇の鉄則 (〈マネジメントの基本〉選書) [ 畠山芳雄 ] 1,650 円
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國武大紀 フォレスト出版キクチカラコソガリーダーノブキデアル クニタケダイキ 発行年月:2020年06月15日 予約締切日:2020年03月10日 ページ数:240p サイズ:単行本 ISBN:9784866800813 國武大紀(クニタケダイキ) エグゼクティブコーチ。株式会社Link of Generation代表取締役。1972年生まれ。滋賀県長浜市出身。大学卒業後、第一勧業銀行(現みずほ銀行)に入行するも、1年半で退職を決意。様々な職業を転々とするが、一念発起してJICA(国際協力機構)に就場。以後16年間にわたり、発展途上国の国際協力に従事。世界40カ国以上を渡り歩き、計300件を超える発展途上国の組織開発やグローバル・リーダー人材の育成などで実績を上げる。LSE(ロンドン政治経済大学院)に留学し、組織心理学の修士号を取得。名古屋大学大学院(国際開発研究科)客員准教授として指導した経験も有する組織心理学のプロフェッショナル。また、JICA労働組合の執行委員長を歴任したのち、外交官(OECD日本政府代表部一等書記官)となり、日本政府の国際援助政策の政策立案や国際交渉の第一線で活躍。現在は、エグゼクティブコーチング、自己実現コーチング、およびプロコーチ養成などを行うほか、リーダーシップ開発や組織変革を専門とするコンサルタントとしても活躍している(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 第1章 聞けるリーダーと聞かないリーダー(「背中を見せるリーダー」から「正面から話を聞くリーダー」へ/なぜ、部下は自分から動こうとしないのか? ほか)/第2章 リーダーのための「聞く力」の基本(なぜ、話を聞いても信頼関係が生まれないのか?/聞けているようで聞けていない理由 ほか)/第3章 部下が動き出す「1 on 1」の技術(心理学が証明した新しい部下の動かし方/1 on 1が会社・組織を強くする ほか)/第4章 人を育てるフィードバックの技術(人は自分を見ることができない/部下を伸ばすには褒めないほうがよい? ほか)/第5章 リーダーが大切にすべき自分の声を聞く技術(真のリーダーは「自分の心の声」を聞ける人である/リーダーはなぜ変われないのか? ほか) リーダーの「聞く力」の教科書。聞くだけで、部下はみずから動き出す。組織心理学に基づく科学的に部下を伸ばす方法。 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー 「聞く力」こそがリーダーの武器である [ 國武大紀 ] 1,540 円
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海瀬 章 市ノ川 一夫 日本能率協会マネジメントセンターノウリョクカイハツキョウイクタイケイハンドブック カイセアキラ イチノカワカズオ 発行年月:2017年12月01日 予約締切日:2017年11月29日 ページ数:280p サイズ:単行本 ISBN:9784820726241 海瀬章(カイセアキラ) 国際流通研究所主任コンサルタント。株式会社日本能率協会マネジメントセンターパートナーコンサルタント。1972年社団法人日本能率協会入職。1994年より株式会社日本能率協会マネジメントセンターHRM事業本部にて、企業への人事教育コンサルティングや若手コンサルタントの指導育成にあたる 市ノ川一夫(イチノカワカズオ) 株式会社JR東日本パーソネルサービス。HRD事業本部コンサルティング事業部マネージャー。1977年社団法人日本能率協会入職。教育事業部にてセミナー事業や通信教育事業の立ち上げに参画。87年横浜事務所所長、2000年株式会社日本能率協会マネジメントセンター経営教育総合研究所総合企画部長、2009年株式会社JR東日本パーソネルサービスにてHRDコンサルティング事業部担当部長を経て、現在、JR東日本グループ各社への研修企画、教育調査、教育制度設計および若手コンサルタントの指導育成にあたっている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 第1章 経営を支える人材育成(経営を支える人材育成の役割/経営を支える人材育成の進め方 ほか)/第2章 能力開発・教育体系の作り方と見直し方(人材育成における教育体系の役割/教育調査の方法と進め方 ほか)/第3章 教育体系の詳細設計ー階層別・職能別・課題別教育計画の作成(階層別教育計画の作成/職能別(職種別・部門別)教育計画の作成 ほか)/第4章 人材育成諸施策の考え方と具体化(人材育成諸施策の考え方と進め方/人材育成担当者に期待される役割と求められる能力) 能力開発・教育体系6つの構成要素。人財育成・教育方針、期待する人材像、期待する役割と能力一覧。教育体系内容、教育体系図、教育計画書。人材育成に必要な羅針盤・設計図の作り方。 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー 能力開発・教育体系ハンドブック [ 海瀬 章 ] 3,520 円
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あべかよこ 関根雅泰 日本能率協会マネジメントセンターマンガ デ ヤサシク ワカル シゴト ノ オシエカタ アベ,カヨコ セキネ,マサヒロ 発行年月:2014年03月 ページ数:204p サイズ:単行本 ISBN:9784820718970 あべかよこ(アベカヨコ) マンガ家。イラスト制作。桑沢デザイン研究所卒。グラフィックデザイナーを経てマンガ家になる。資格試験用の解説マンガ、技術やサービスなどの取材マンガ、広告・PR用マンガなど多数 関根雅泰(セキネマサヒロ) 1972年埼玉県鴻巣市生まれ。高校卒業直後に渡米。南ミシシッピー大学を優秀学生として卒業。専攻は国際関係学と人類学。帰国後、学習教材の訪問販売会社、企業内研修会社の営業と講師を経て、2005年にラーンウェルを設立。一部上場企業の新入社員育成を現場OJT担当者の支援という形で実践。日経ビジネススクールの講師としても活躍。2010年、自らの経験整理と知見獲得のため、企業内人材育成の第一人者、東京大学大学院中原淳准教授の研究室に参加。2013年、修士号(学際情報学)取得。研究テーマは「新人育成とOJT」(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) プロローグ 旅館「塩の屋」がしょっぱいことに!?/PART1 温子、女将代理になる!/PART2 温子、人を見る目をもつ/PART3 しょっぱいアイデアを考えよう!/PART4 来た来た!手ごわい新人!/PART5 「おもてなしの心」ってなんだ?/PART6 塩の屋復活!?温子はどうする?/エピローグ 「塩の屋」再生から増殖へ!? すぐにデキる人が育つ誰でも教え上手になれる!新卒、年上の部下、パート・アルバイト…誰が相手でもうまくいくノウハウを伝授。 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー マンガでやさしくわかる仕事の教え方 [ あべかよこ ] 1,540 円
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古川裕倫 日本能率協会マネジメントセンターニュウシャ イチネンメ カラ ミニツケタイ ビジネス マナー イゼン ノ シャカイシ フルカワ,ヒロノリ 発行年月:2013年09月 ページ数:193p サイズ:単行本 ISBN:9784820718802 古川裕倫(フルカワヒロノリ) 1954年生まれ。早稲田大学商学部卒業。1977年三井物産株式会社に入社し、エネルギー本部、情報産業本部、業務本部投資総括室で23年間勤務。その間、ロサンゼルス、ニューヨークに通算10年駐在。2000年から2007年まで株式会社ホリプロの取締役を務める。現在、株式会社多久案代表、日本駐車場開発株式会社社外取締役、情報技術開発株式会社社外取締役、株式会社Woomaxエグゼクティブアドバイザー。塾長として「世田谷ビジネス塾」(無料読書会・交流会)を定期的に開催している(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 第1章 基本の心がまえーまず、これだけは知っておこう/第2章 日常の礼儀ー職場で気をつけたい基本のマナー/第3章 仕事の礼儀ー気持ちよく仕事をするための行動と心遣い/第4章 電話・メールの礼儀ー顔の見えないコミュニケーションで気をつけること/第5章 お客様への礼儀ー会社の顔として気持ちのよい対応をする/第6章 飲み会の礼儀ー「できる人」と言われるための行動と心遣い 上司・先輩・取引先とのつきあい方から飲み会の作法まで!会社では教えてもらえない仕事の礼儀79のコツ。 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー 入社1年目から身につけたいビジネスマナー以前の社会人の心得改訂版 [ 古川裕倫 ] 1,320 円
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〈マネジメントの基本〉選書 畠山芳雄 日本能率協会マネジメントセンターチュウケン シャイン ドウ ノウリョク オ ノバスカ ハタケヤマ,ヨシオ 発行年月:2006年04月 ページ数:260p サイズ:単行本 ISBN:9784820716761 『社員革命』加筆修正・改題書 畠山芳雄(ハタケヤマヨシオ) 1924年、北海道帯広生まれ。1949年、社団法人日本能率協会に入り、経営コンサルタント、幹部教育リーダーとして多数の企業、公社、公団などの調査、勧告、教育に当たる。専門は経営調査、幹部能力開発。同協会理事長、副会長を経て現在、社団法人日本能率協会顧問(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 第1章 これからの経営と社員への期待(内部努力がすべてを制す/限られた需要の争奪 ほか)/第2章 基本動作の再チェック(実行報告/事故報告 ほか)/第3章 専門職基礎態度のチェック(“どうしましょうか”禁止/“できません”禁止 ほか)/第4章 専門能力を革新する(固有専門能力の革新/企画力の革新 ほか)/第5章 指導能力を革新する(指導能力とは何か/信頼感を高める ほか) 基本は無敵!「業績直結の専門職」が強い組織・強い企業をつくる。 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー 中堅社員・どう能力を伸ばすか (〈マネジメントの基本〉選書) [ 畠山芳雄 ] 1,650 円
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〈マネジメントの基本〉選書 畠山芳雄 日本能率協会マネジメントセンターチュウケン シャイン ドウ ノウリョク オ ノバスカ ハタケヤマ,ヨシオ 発行年月:2006年04月 ページ数:260p サイズ:単行本 ISBN:9784820716761 『社員革命』加筆修正・改題書 畠山芳雄(ハタケヤマヨシオ) 1924年、北海道帯広生まれ。1949年、社団法人日本能率協会に入り、経営コンサルタント、幹部教育リーダーとして多数の企業、公社、公団などの調査、勧告、教育に当たる。専門は経営調査、幹部能力開発。同協会理事長、副会長を経て現在、社団法人日本能率協会顧問(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 第1章 これからの経営と社員への期待(内部努力がすべてを制す/限られた需要の争奪 ほか)/第2章 基本動作の再チェック(実行報告/事故報告 ほか)/第3章 専門職基礎態度のチェック(“どうしましょうか”禁止/“できません”禁止 ほか)/第4章 専門能力を革新する(固有専門能力の革新/企画力の革新 ほか)/第5章 指導能力を革新する(指導能力とは何か/信頼感を高める ほか) 基本は無敵!「業績直結の専門職」が強い組織・強い企業をつくる。 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー 中堅社員・どう能力を伸ばすか (〈マネジメントの基本〉選書) [ 畠山芳雄 ] 1,650 円
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