石山 恒貴 伊達 洋駆 日本能率協会マネジメントセンターエッキョウガクシュウニュウモン イシヤマノブタカ ダテヨウク 発行年月：2022年03月01日 予約締切日：2022年01月14日 ページ数：256p サイズ：単行本 ISBN：9784820729952 石山恒貴（イシヤマノブタカ） 法政大学大学院政策創造研究科教授。一橋大学社会学部卒業、産業能率大学大学院経営情報学研究科修士課程修了、法政大学大学院政策創造研究科博士後期課程修了、博士（政策学）。一橋大学卒業後、NEC、GE、米系ライフサイエンス会社を経て、現職。主な受章：2021年経営行動科学学会優秀研究賞（JAASアワード）、2018年人材育成学会論文賞など 伊達洋駆（ダテヨウク） ビジネスリサーチラボ代表取締役。採用学研究所所長、一般社団法人日本採用力検定協会理事。神戸大学大学院経営学研究科博士前期課程修了、修士（経営学）。2009年にLLPビジネスリサーチラボ、2011年に株式会社ビジネスリサーチラボを創業。以降、組織・人事領域を中心に、民間企業を対象にした調査・コンサルティング事業を展開。研究知と実践知の両方を活用した「アカデミックリサーチ」をコンセプトに、ピープルアナリティクスやエンゲージメントサーベイのサービスを提供している（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 越境学習とは“冒険者”を育てる学習のメカニズムである／序章　ホームとアウェイを行き来する／第1章　越境学習とはなにか／第2章　なぜ今、越境学習なのか／第3章　越境学習でなにが起きているのか／第4章　「越境」人材を組織に活かす／第5章　ケーススタディ 越境とは、個人にとってのホームとアウェイの間にある境界を越えること越境学習は、個人だけでなく組織、コミュニティにも変化をもたらすもの。越境学習によって得られる「冒険する力」が、「新しいこと」「変革」を成し遂げるうえでの原動力になる！ 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー

スマートな受け答えがビジネスの幅を広げる！ 日本アイラック株式会社 フォレスト出版コレダケ ワ シッテオキタイ デンワ オウタイ マナー ノ キホン ト ジョウシキ ニホン アイラック カブシキ ガイシャ 発行年月：2012年02月 予約締切日：2012年02月20日 ページ数：182p サイズ：単行本 ISBN：9784894514812 プロローグービジネス電話の基本のキホン／1　電話の受け方・取り次ぎ方の基本／2　電話を受けるときのトラブルはこう解消する／3　電話の掛け方・話し方の基本／4　クレーム電話応対の基本／5　携帯電話のビジネスマナーの基本 そうか、電話ってこういうふうに出ればよかったんだ！ビジネスシーンで大きな差がつく、電話応対力。電話応対の心構え、声の出し方と話し方、クッション言葉、敬語の使い方、電話の出方、伝言の受け方、電話の切り方、相手の名前の伺い方、取り次ぎ方、アポイントメントの取り方、クレーム電話応対の仕方、携帯電話の受け方・掛け方ービジネスシーンで必要とされる円滑な電話応対のノウハウをわかりやすく解説。 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 その他 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー

「働くことの心がまえ」から「ビジネスマナー」「仕事 日本能率協会マネジメントセンター 日本能率協会マネジメントセンターズカイ ニジュウダイ ノ ウチ ニ ミニツケル シゴト ノ ジョウシキ ニュウモ ニホン ノウリツ キョウカイ マネジメント センター 発行年月：2011年03月 ページ数：237p サイズ：単行本 ISBN：9784820718130 『新入社員読本〈1〉仕事の基本編』加筆・修正・再編集・改題書 「会社」と「働く」ことを知る／社会人がもつべき7つの意識／仕事への取り組み方／職場の人間関係の常識／指示と報告・連絡・相談の常識／セルフマネジメント常識／職場のマナーの常識／来客と訪問の常識／電話とメールの常識／ビジネス文書の常識／話し方・聞き方の常識／会議の常識 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー

濱田 秀彦 株式会社アルクシゴトヲオシエルコトニナッタラヨムホン ハマダ ヒデヒコ 発行年月：2021年04月22日 予約締切日：2021年03月13日 サイズ：単行本 ISBN：9784757436947 濱田秀彦（ハマダヒデヒコ） 株式会社ヒューマンテック代表取締役。1960年東京生まれ。早稲田大学教育学部卒業。住宅リフォーム会社に就職し、最年少支店長を経て大手人材開発会社に転職。トップ営業マンとして活躍する一方で社員教育のノウハウを習得する。1997年に独立。現在はマネジメント、コミュニケーション研修講師として、階層別教育、プレゼンテーション、話し方などの分野で年間150回以上の講演を行っている。これまで指導してきたビジネスパーソンは4万人超。著書多数（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 序章　教えるということ／第1章　知識の教え方「ティーチング」／第2章　技術の教え方「トレーニング」／第3章　意識の高め方「コーチング」／第4章　教えるためのサブシステム／第5章　教えるタイプ教わるタイプの相性／おわりに　令和時代に教えるということ 4万人を指導した人気研修講師が体系的に解説。教え方には、誰でも上手にできる「型」がある！伝え方1つで大きな差が出る！自己流から卒業する「教え方」の入門書。 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 リーダーシップ・コーチング ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー

中村 文子 ボブ・パイク 日本能率協会マネジメントセンターオンラインケンシュウハンドブック ナカムラアヤコ ボブパイク 発行年月：2021年03月23日 予約締切日：2021年02月16日 ページ数：360p サイズ：単行本 ISBN：9784820728849 中村文子（ナカムラアヤコ） ダイナミックヒューマンキャピタル株式会社代表取締役。ボブ・パイク・グループ認定マスタートレーナー。神戸市外国語大学を卒業。P＆G、ヒルトンホテルにて人材・組織開発を担当後、2005年にダイナミックヒューマンキャピタルを設立。講師・インストラクター・社内講師養成、研修内製化支援に注力。教育制度構築、階層別研修、コミュニケーションスキル研修などの分野でも活動中 パイク，ボブ（Pike,Bob） ボブ・パイク・グループ創設者・元会長。「参加者主体」の研修手法は全世界30か国以上で12万人以上が受講している。アメリカで優れたスピーカーに与えられる称号CSP（Certified　Speaking　Professional）をもち、人材開発の世界的機関ATD（Association　for　Talent　Development）ではレジェンダリー・スピーカーとして称えられている。人材開発、講師養成の分野で50年の経験をもち、2007年には、人材育成分野でもっとも影響を与えたリーダーに贈られる賞を受賞している（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1章　学習効果を高めるオンライン研修とは（オンライン研修に関するよくある誤解／応急措置　ほか）／第2章　参加者主体のオンライン研修の基本原則（大切なのは講師ではなく参加者／伝えたからといって、相手が学んだとは限らない　ほか）／第3章　参加者主体のオンライン研修をデザインする（学習の法則／時間配分ー「90／20／4」の法則　ほか）／第4章　参加者主体のオンライン研修のファシリテーション（なぜファシリテーションが必要なのか／オンライン研修でのファシリテーションの特徴　ほか）／第5章　困った場面とその対処法（困った場面とその対処法） 主体的なオンライン学習を実践する！研修運営に悩む講師、学習効果を高めたい社内講師・教員、人材開発担当者必読。オンライン時代の研修・授業の新常識！インストラクショナルデザイン＋ファシリテーション＋運営スキル。 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー

ベッキー・パイク・プルース 中村 文子 日本能率協会マネジメントセンターオンラインケンシュウアクティビティ ベッキーパイクプルース ナカムラアヤコ 発行年月：2021年03月23日 予約締切日：2021年02月16日 ページ数：329p サイズ：単行本 ISBN：9784820728856 原著第2版 プルース，ベッキー・パイク（Pluth,Becky Pike）（プルース，ベッキーパイク） The　Bob　Pike　Group　CEO。ボブ・パイクの娘。教育学の修士号を取得後、企業での人材育成に従事。ターゲット・コーポレーションなどフォーチューン500に名を連ねる企業での経験を経て、現職。戦略立案、組織変革マネジメント、ビジネスオペレーションやプロジェクトマネジメントなど、ありとあらゆる研修デザインにクリエイティブ・トレーニング・テクニック（ボブ・パイクの参加者主体の研修手法）を採用し、研修企画・デザインにおいてもトレーニングの実践においても非常に大きなインパクトのある成果を残しているプロフェッショナルトレーナー 中村文子（ナカムラアヤコ） ダイナミックヒューマンキャピタル株式会社代表取締役。ボブ・パイク・グループ認定マスタートレーナー。神戸市外国語大学を卒業。P＆G、ヒルトンホテルにて人材・組織開発を担当後、2005年にダイナミックヒューマンキャピタルを設立。講師・インストラクター・社内講師養成、研修内製化支援に注力。教育制度構築、階層別研修、コミュニケーションスキル研修などの分野でも活動中 足立美穂（アダチミホ） APTD（Associate　Professional　in　Talent　Development）。Adobe　Captivate　Specialist。国家資格キャリアコンサルタント。金沢大学教育学部高等学校教員養成課程卒業。2001年より企業研修講師、キャリアコンサルタントとして活動。その間、海外の人材開発カンファレンスやバーチャルトレーニングへの参加、オンデマンドコンテンツの受講などを経て、オンラインに興味を持つようになり、2019年よりオンラインラーニングに活動の領域を転換する。現在はオンラインラーニング全般のコンサルティング、バーチャルトレーニング（オンライン研修）プロデュース、オンデマンドコンテンツ制作支援、海外制作コンテンツのローカライズに携わっている（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1章　オンライン研修におけるアクティビティ（オンライン研修の基本／オンライン研修の準備／参加者全体の研修とアクティビティ）／第2章　オンライン研修のテクノロジーとツール（配信側の環境／オンラインツール／スライド／配付資料）／第3章　オンラインアクティビティ集（アクティビティの6つのタイプ／本書で紹介するアクティビティの一覧）／第4章　オンライン研修におけるデリバリー（パワフルなプレゼンテーションのコツ／デリバリー／よくあるミス） 「参加者が退屈そう」「参加者のモチベーションが低い」「実践につながらない」…オンライン学習の悩みをすべて解決する！世界30ヵ国で実践される参加者主体の研修を実践する。アクティビティのアイデア41＋ファシリテーションのテクニック。 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー

坂井　伸一郎 フォレスト出版ザンネンナブカヲセンリョクニスルホウホウ サカイシンイチロウ 発行年月：2020年10月12日 予約締切日：2020年08月25日 ページ数：202p サイズ：単行本 ISBN：9784866800998 坂井伸一郎（サカイシンイチロウ） 株式会社ホープス代表取締役社長。プロフェッショナルコーチ（ACC、CPCC）。「スティッキー・ラーニング」の提唱者。成蹊大学卒業後、株式会社高島屋に入社して13年間在職。在職中は老舗百貨店ならではの社会人基礎力・礼儀マナー・顧客や店舗スタッフとのコミュニケーションを現場で学び、後には販売スタッフ教育や販売スタッフ教育制度設計も担当した。その後、ベンチャー企業役員を経て、2011年に独立起業。現在は教育研修会社の代表を務めつつ、自ら講師として年間50本・2500名（業界の偏りはなく、製造業・サービス業・金融業・病院・学校法人など多岐にわたる）の研修を行なっている。社会人研修の他に、プロスポーツ選手やトップアスリートに向けた座学研修の講師経験も豊富（年間のアスリート座学指導実績1000名超は、国内屈指の実績）。講師としての専門領域は、目標設定・チームビルディングなど。座学慣れしていないアスリートへの指導経験が豊富ゆえに、「わかりやすく伝える」「印象に留めるように工夫する」という指導法を用いることから、研修を実施する企業の人事担当者や受講生からは、「理解度が高い」「学びの定着度が高い」「即実践できる指導だった」といった評価が多く寄せられている。この指導教育メソッドを体系化した「スティッキー・ラーニング」は、アスリートのみならず、一般ビジネスパーソンにおいても、組織全体の人材レベルアップを図れると高く評価されている（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1章　「残念な部下」の正体（「残念な部下」って、誰が決めているのか？／自信をもって「デキる上司」と言い切れるか？　ほか）／第2章　行動変容につながる学び方（コミュニケーションが成立しているか否かの基準／コミュニケーションの本質を忘れてはいけない　ほか）／第3章　学びを定着・持続させるメソッド「スティッキー・ラーニング」（「スティッキー・ラーニング」とは何か？／「スティッキー・ラーニング」のコンセプトと5つのエッセンス　ほか）／第4章　部下のタイプ別「スティッキー・ラーニング」活用法（「スティッキー・ラーニング」を実践する／タイプ1　社会常識に欠ける　ほか）／第5章　「スティッキー・ラーニング」を使いこなすための日常トレーニング（五感を磨いて、部下の機微を捉える／「視覚」トレーニング　ほか） スポーツ科学、心理学、NLP、行動分析学に基づいて開発された「スティッキー・ラーニング」をシンプルに言うと…10伝えるべきことを特に重要なことを3つに絞って教える→その3つを、切り口を変えて3回反復させる。「学び」を定着させて、行動変容につなげる最強学習メソッドの重要エッセンス＆実践法を徹底解説。 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー

中村 文子 ボブ・パイク 日本能率協会マネジメントセンターケンシュウファシリテーションハンドブック ナカムラアヤコ ボブパイク 発行年月：2020年03月20日 予約締切日：2020年02月04日 ページ数：304p サイズ：単行本 ISBN：9784820727804 中村文子（ナカムラアヤコ） ダイナミックヒューマンキャピタル株式会社代表取締役。ボブ・パイク・グループ認定マスタートレーナー。神戸市外国語大学を卒業。P＆G、ヒルトンホテルにて人材・組織開発を担当後、2005年にダイナミックヒューマンキャピタルを設立。クライアントは製薬、電機メーカー、保険・金融、ホテル、販売・サービス業、さらには大学・学校と多岐にわたる。講師・インストラクター・社内講師養成、研修内製化支援に注力。教育制度構築、階層別研修、コミュニケーションスキル研修などの分野でも活動中 パイク，ボブ（Pike,Bob） ボブ・パイク・グループ創設者・元会長。20冊以上の著書をもつ。「参加者主体」の研修手法は全世界30か国以上で12万人以上が受講している。アメリカで優れたスピーカーに与えられる称号CSP（Certified　Speaking　Professional）をもち、人材開発の世界的機関ATD（Association　for　Talent　Development）ではレジェンダリー・スピーカーとして称えられている。人材開発、講師養成の分野で50年の経験をもち、2007年には、人材育成分野でもっとも影響を与えたリーダーに贈られる賞を受賞している（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1章　効果的な学びをつくる研修ファシリテーションの基本（なぜ、研修にファシリテーションが必要なのか？／「ファシリテーター」としての講師の役割／参加者の主体性を引き出す基本原理）／第2章　ファシリテーションをデザインする（アクティビティをデザインする／問いかけをデザインする／学習効果を高める場をデザインする／安心して学べる関係性をデザインする）／第3章　ファシリテーションを実践する（アクティビティ・ディスカッションを効果的に運営する／アクティビティ・ディスカッション中のファシリテーション／シーン別・研修ファシリテーションの実践／アクティビティ・ディスカッション後のファシリテーション）／第4章　ファシリテーションの応用ー難しい場面・難しい参加者への対応（難しい状況・場面への対応／対応が難しい参加者への接し方）／第5章　研修ファシリテーションの効果測定（研修ファシリテーションの質・効果を振り返る） “主体的な学び”を促進する！世界30カ国で実践される参加者主体の研修手法。ファシリテーションのデザイン＋問いかけ＋運営スキル。成果につながる！研修の満足度が高まる！「対応が困る場面」が少なくなる！「研修ファシリテーション」を取り入れる3つのメリット。 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー

桑原 晃弥 日本能率協会マネジメントセンターホメカタシカリカタヒャクノホウソク クワバラテルヤ 発行年月：2020年06月20日 予約締切日：2020年05月15日 ページ数：224p サイズ：単行本 ISBN：9784820728184 桑原晃弥（クワバラテルヤ） 1956年広島県生まれ。経済・経営ジャーナリスト。慶應義塾大学卒。業界紙記者を経てフリージャーナリストとして独立。トヨタからアップル、グーグルまで、業界を問わず幅広い取材経験を持ち、企業風土や働き方、人材育成から投資まで、鋭い論旨を展開することで定評がある（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1章　「ほめる」と「叱る」は車の両輪（マネジャーの役割ー「部下が育ちにくいのはなぜか？」を考えてみよう／マネジャーに求められる行動ーマネジャーには部下を育てる余裕がない？　ほか）／第2章　こうすれば相手に伝わる「ほめ方」の技術（ほめるの効用ー「なぜ『ほめる』ことが大切なのか？」を考えてみよう／当たり前を疑うー周りの人やものを「当たり前」と思いこんでいませんか？　ほか）／第3章　「ほめる力」を高めるために心がけること（ありがとう変換法ー「すみません」と言いかけたら「ありがとう」と言ってみよう／プラス変換法ーマイナスの言葉よりプラスの言葉を　ほか）／第4章　耳の痛いことを上手に伝えて部下を立て直すための「叱る」技術（嫌われる覚悟ー魔法の叱り方はない。叱る時には「嫌われ役」を覚悟しろ／泣いて馬謖を斬るー叱る時の判断基準を持とう　ほか）／第5章　こんな時にはどうしよう「叱る」対処法（対象別叱り方1ー「電話を取らない新入社員」をどう叱るか／対象別叱り方2ー規則を守れない部下をどう叱るか　ほか） コーチングだけでは人は育たない。部下・メンバーを成長させるための基本は、昔も今も「ほめる」「叱る」。 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー

研修＆セミナーで教える人のための ロバート・W．パイク 中村文子 日本能率協会マネジメントセンターBKSCPN_【biz2016】BKSCPN_【高額商品】 クリエイティブ トレーニング テクニック ハンドブック パイク,ロバート・W. ナカムラ,アヤコ 発行年月：2008年09月 ページ数：421p サイズ：単行本 ISBN：9784820745266 原書第3版 パイク，ロバート・W．（Pike,Robert W.）（パイク，ロバートW．） CSP（Certified　Speaking　Professional）を取得していて、CPAE（Council　of　Peers　Award　of　Excellence）にて殿堂入りを果たしており、人材開発分野において高い称賛を浴びているスピーカーであり、優れたトレーナーであり、コンサルタント。1969年より、商業・産業・政府向けの研修を開発し実施している。ミネソタに本拠地を構えるボブ・パイク・グループ、リソース・フォー・オーガナイゼーションズ・アンド・クリエイティブ・トレーニング・テクニック・インターナショナル社の会長兼CEO。IBM、AT＆T、NASA、ファイザー製薬、テレコーディア、ウォルトディズニーワールドなど、多くの大手企業で研修を行っている。85，000人以上の人材開発のプロが、クリエイティブ・トレーニング・テクニック・ワークショップに参加している。ASTD（American　Society　for　Training　and　Development）の地方支部、ASTD本部、その他の専門的な組織では、メインスピーカーを務めたこともある。『トレーニング』誌が開催した会議では、人材開発の達人として出席した。その名声は世界中にもとどろいており、ヨーロッパ、アジア、中近東、オーストラリア、南米で開催される会議にも引っ張りだこ 中村文子（ナカムラアヤコ） ダイナミックヒューマンキャピタル株式会社代表取締役。大阪府出身、神戸市外国語大学外国語学部英米学科卒業。マイクロソフト株式会社名古屋営業所勤務を経て、プロクター・アンド・ギャンブル・ファー・イースト・インク（P＆Gジャパン）、ヒルトン東京ベイにて人材育成・組織開発に従事。2005年にダイナミックヒューマンキャピタルを設立後に参加したASTDのカンファレンスで、ボブ・パイク氏のセッションに初参加、大きな衝撃を受ける。パイク氏のノウハウを日本に紹介したいという強い思いをいだき、ミネアポリスのボブ・パイク・グループ本社での研修を受講、トレーナー認定のプロセスを経て、2007年秋、日本人初のトレーナーとして認定される。現在は、『トレーナー主導で参加者主体』のクリエイティブ・トレーニング・テクニックを、フルに体験しながらそのエッセンスを学ぶことができる2日間の“トレーナー養成ワークショップ”を展開中。また、クリエイティブ・トレーニング・テクニックのノウハウを用いた人材育成に関するコンサルティングも提供している 藤原るみ（フジワラルミ） 神戸市出身。甲南大学法学部（海商法専攻）卒業。その後、カナダに渡りコンフィデレーション大学（国際ビジネス専攻）卒業。帰国後、飲食会社に勤務した後、研修会社にて講師採用面接・講師管理・異文化問題解決などを担当しながら、研修講師として関西の様々な企業にて研修を実施する。2002年にケンブリッジ大学英語教授法修了と同時にフリーランスとなり、ビジネス英語研修（ビジネスライティング研修・プレゼンテーション研修・ネゴシエーション研修・海外赴任前研修）やビジネス日本語研修を中心としたビジネスコミュニケーション講師として幅広く活躍し、翻訳（一般翻訳・技術翻訳・法律翻訳）、通訳（アテンド通訳・商談通訳（逐次））も手掛けている（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） クリエイティブの起源／プレゼンテーションの準備／学習者のモチベーション／視覚教材の使い方・活かし方／参加者を参画させる／クリエイティブな教材／効果的な資料をつくる／プレゼンテーション・テクニック／研修をカスタマイズする／測定ツール（アセスメント）を使った学習／既存の研修プログラムを改造する／技術的なトレーニング向けの参加者主体テクニック／コンピュータトレーニング向けの参加者主体テクニック／Eラーニングに関する神話とメソッド／クラスルーム・マネジメント・テクニック／研修をクローズする アメリカはじめ世界30カ国以上で実践されている「トレーナー養成」のバイブルついに邦訳。「参加者主体」のトレーニングテクニックなら、記憶保持率90％アップ！学んだことを実践する割合75％アップ！研修の準備と実施に要する時間25％カット。 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー

アラン・ションバーグ ディスカヴァー・トゥエンティワンカイシヤ デ ハタラク ヒト ノ ジヨウシキ シヨンバーグ,アラン 発行年月：2017年04月 サイズ：単行本 ISBN：9784799320600 ションバーグ，アラン（Schonberg,Alan R.） 世界最大の人材紹介会社マネジメント・リクルーターズ・インターナショナルの共同創業者兼CEO 弓場隆（ユミバタカシ） 翻訳家（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 1　できる社員は「基本」を押さえている／2　できる社員は「仕事」のツボをはずさない／3　できる社員は「チームワーク」を忘れない／4　できる社員は「上司」の立場で考える／5　できる社員は「会社」を愛する／6　「もっとできる社員」はここが違う 定時より早く出社し、定時より遅く退社せよ。残業を命じられたら喜んでせよ。不平を言うのではなく、解決策を示せ…世界最大の人材紹介会社CEOである著者が、長年の経験から得た「優秀な人材を見抜くコツ」と多くの企業の人事担当者への聞き取り調査をもとに「できる社員の条件」を徹底的に追究。優秀な人材に共通する特性を完全リストアップ！ 本 ビジネス・経済・就職 その他 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー

人と組織のハイパフォーマンスをつくる 伊藤 守 ディスカヴァー・トゥエンティワンBKSCPN_【biz2016】 コーチング マネジメント イトウ,マモル 発行年月：2002年07月 ページ数：325P サイズ：単行本 ISBN：9784887592056 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー

D．カーネギー協会 片山陽子 創元社ディー カーネギー ノ カイワリョク ディー カーネギー キョウカイ カタヤマ,ヨウコ 発行年月：2010年06月 ページ数：228p サイズ：全集・双書 ISBN：9784422100340 片山陽子（カタヤマヨウコ） 翻訳家。お茶の水女子大学文教育学部卒業（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1章　考えをちゃんと伝えるのは難しいこと／第2章　会話の達人になる／第3章　聴く技術／第4章　人前で堂々と話をする／第5章　プレゼンテーションの腕をみがく／第6章　議論に勝つ／第7章　会議のむだをなくす／第8章　文書作成に強くなる 自己啓発のパイオニア、D・カーネギーの原則に現代の実践的エピソードを新たに加えた全5巻の入門シリーズ第2弾。日常会話や人前でのスピーチからプレゼンや文書作成まで、話す力、聴く力、書く力を磨き、仕事や人生を成功に導くスキルとは。 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー

中尾　隆一郎 フォレスト出版ジブンデカンガエテウゴクシャインガソダツオージェイティマネジメント ナカオリュウイチロウ 発行年月：2020年10月23日 予約締切日：2020年09月10日 ページ数：208p サイズ：単行本 ISBN：9784866801032 中尾隆一郎（ナカオリュウイチロウ） 株式会社中尾マネジメント研究所（NMI）代表取締役社長。株式会社旅工房取締役・株式会社LIFULL取締役。1964年5月15日生まれ。大阪府出身。1987年大阪大学工学部卒業。89年同大学大学院修士課程修了。リクルートに29年間勤務。89年株式会社リクルート入社。主に住宅、人材、IT領域を歩み、住宅領域の新規事業であるスーモカウンター推進室室長時代に同事業を6年間で売上30倍、店舗数12倍、従業員数を5倍にした立役者。リクルートテクノロジーズ代表取締役社長、リクルート住まいカンパニー執行役員、リクルートワークス研究所副所長を歴任後、2019年3月株式会社中尾マネジメント研究所（NMI）を設立。リクルートテクノロジーズ社長時代は、優秀なIT人材を大量に採用、かつ早期戦略化することで、リクルートグループ全体の「ITで勝つ」という方針実現に貢献。リクルートグループに管理会計の仕組みを導入したほか、顧客から求人広告の対価をストックオプションで得るスキームを国内で初めて実現させた。メディアの学校（リクルート社内大学）の「KPIマネジメント」「数字の読み方・活用の仕方」の講師として11年間、受講者1000名超を担当（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1章　OJTの現状と課題／第2章　進化するOJTとその問題／第3章　今日から始められるOJTレベルアップ／第4章　OJTの目的は自律自転する組織を創ること／第5章　自律自転する組織論が生まれた背景／第6章　OJTに取り入れるべき「グループコーチング」入門／第7章　グループコーチングで活用するGーPOPマネジメント／第8章　GーPOPマネジメントの全体像／最終章　AIツールで人材の取扱説明書（トリセツ）を活用する 人材育成を現場に丸投げしていませんか？リクルートで生まれ、業績を上げ続ける組織で実践されてきた最新型の人材育成メソッドを公開！ 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー

小西 美穂 ディスカヴァー・トゥエンティワンサンビヨウ デ ココロ オ ツカミ ジユツプン デ シンライ サレル コニシ,ミホ 発行年月：2017年11月 サイズ：単行本 ISBN：9784799321898 小西美穂（コニシミホ） 日本テレビ解説委員・キャスター。1969年生まれ。兵庫県出身。関西学院大学文学部卒。1992年読売テレビ入社。2001年から3年間ロンドン特派員。帰国後、政治部記者を経て、2006年日本テレビ入社。報道キャスターに（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 1　初対面の人の心を3秒でつかむ方法（名刺交換では、3秒の“感謝ワード”を／“3割増しの笑顔”で心の扉を開く／共通点がないか、事前に調べておく　ほか）／2　聞く力の磨き方（うなずき上手は聞き上手／「受けとめる」あいづちで会話をキャッチ／「へ・ほ・は」で「共感する」あいづち　ほか）／3　話す力の磨き方（会話中に相手の名前を呼ぶ／名前は絶対に間違えない／自慢話より、シクジリ話　ほか） 報道記者でありニュースキャスターの著者が、1700人の各界のエキスパートから学んできた一流の人の「相手の心をひらく会話術」。いますぐ実践できる50のコツ。 本 ビジネス・経済・就職 マーケティング・セールス 企画書・プレゼン ビジネス・経済・就職 自己啓発 企画書・プレゼン ビジネス・経済・就職 その他 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞部下も、会社も、あなた自身も圧倒的にラクにする。“個”に負担をかけない新しい働き方。「チームづくり」ができれば、部下、上司、他部署、顧客とのトラブルがすべて解決する。＜収録内容＞第0章 チームづくりがすべて第1章 「目標」を掲げる第2章 「関係性」をつくる第3章 「主体性」を引き出す第4章 「弾み車」を回す第5章 「勝手に育つ仕組み」をつくる第6章 「リーダーシップ」を磨く＜アーティスト／キャスト＞高野俊一(演奏者)＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2752348Takano Shunichi / [Cho] / Team Zukuri No Kyokasho Management No Mendokusai Wo Subete Kaiketsu Suruメディア：本/雑誌重量：257g発売日：2022/06JAN：9784434304705チームづくりの教科書 マネジメントのめんどくさいをすべて解決する[本/雑誌] / 高野俊一/〔著〕2022/06発売

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞仕事のモヤモヤが瞬時に消える。効率を120%上げる、問題解決の決定版!具体的なケース・スタディで、人を動かす力、すぐ行動する力、自分で考える力を1時間で習得できる。現実社会で起こる様々なトラブルは、一つの決まった回答がある問題ばかりではない。ビジネスの現場で最善の手を導くためには、問題を発見する視点と、戦略的な発想が不可欠だ。＜収録内容＞1 アタマのいい人・悪い人2 問題を発掘しよう3 問題をはっきりさせよう4 現状を分析しよう5 問題解決の最短経路6 問題解決のための確実な対策7 目標を達成するための戦略思考＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2585524NISHIMURA KATSUMI / Cho / Senryaku Shiko Ga Mi Ni Tsuku Mondai Kaiketsu Trainingメディア：本/雑誌重量：340g発売日：2021/02JAN：9784781619576戦略思考が身につく問題解決トレーニング[本/雑誌] / 西村克己/著2021/02発売

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2992341メディア：本/雑誌重量：340g発売日：2024/06JAN：9784763141187「考えすぎて言葉が出ない」がなくなる 誰とでもうまく話せる人が、いつも考えていること[本/雑誌] / 齋藤孝/著2024/06発売

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2992334メディア：本/雑誌重量：340g発売日：2024/06JAN：9784799111758なぜ、あの人は仕事ができるのか?[本/雑誌] / 田尻望/著2024/06発売

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2992306メディア：本/雑誌重量：340g発売日：2024/06JAN：9784800592262説明の技術100の法則 わかりやすく伝わりやすくなる力を身につける[本/雑誌] / 鶴野充茂/監修2024/06発売

教育研修スタッフ必携 平松陽一 三友祥実 日興企画BKSCPN_【biz2016】 キョウイク ケンシュウ ノ コウカ オ タカメル ワーク シートシュウ ヒラマツ,ヨウイチ ミトモ,ヨシミ 発行年月：2013年04月 ページ数：305p サイズ：単行本 ISBN：9784888776660 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞「つかみ」とは文書で指しているのは「文章の書き出し」のこと。冒頭の1行目から10行目ぐらい、文章量で言えば最初から200字、300字くらいに相当する部分です。「つかみ」を制する者は文章を制す。＜収録内容＞第1章 文章は書き出しがつまらなかったら、その先を読んでもらえない(書き出しがつまらなかったら、読んでもらえないよつかみは「文章完読トーナメント」の1回戦 ほか)第2章 「つかめるつかみ」と「つかめないつかみ」は何が違う?(「つかめるつかみ」は最初の数行だけで続きが読みたくなるつかみに求められる3つの「期待」 ほか)第3章 「つかみ」はネタの料理しだいでうまくなる(誰でもできる「つかめるつかみ」2つのコツ最もおいしいネタは出し惜しみしないで「つかみ」に持ってくる ほか)第4章 「つかみ」を書くための5つのステップ—プロットをつくる過程で「つかみ」は生まれる(「つかみ」をつくる王道の5つのステップステップ1 目的をはっきりさせる ほか)＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2863603Sugiyama Naotaka / Cho / Bunsho Ha ”Tsukami” De 9 Wari Kimaruメディア：本/雑誌重量：340g発売日：2023/05JAN：9784534060167文章は「つかみ」で9割決まる[本/雑誌] / 杉山直隆/著2023/05発売

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞ミスなく、ムダなく、すぐに伝わり、仕事が早く終わる。元数字オンチが外資系CFOになるまでに叩き込まれた「数字でうまく話す方法」＜収録内容＞第1章 できる人は数字で話す(「数字で話さない症候群」数字で話さない人は、年収の半分を失っている ほか)第2章 数字で話すシンプルなコツ(あなたの強み・注意点が分かる「数字で話す」チェックリスト「シンプルな数字」で話せ ほか)第3章 数字で話し、社内で信頼を得る(数字で話さないと、いつまで経っても仕事は終わらない数字で話せば、説明時間が1/10以下で済む ほか)第4章 数字で話し、ビジネスチャンスをモノにする(初対面では、自社紹介せず「他社実績」を数字で話せ安売りする代わりに、相手の会社の利益を売れ! ほか)第5章 ワンランク上の「数字で話す」で、さらに一歩先へ(ストーリーが数字の最強パートナーである理由数字を人生の頼れるパートナーに)＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2860807Teikyo Bitoku / Cho / Suji De Shimese 3 Byo De Image Sasete Aite Wo Ugokasu Gijutsuメディア：本/雑誌重量：340g発売日：2023/05JAN：9784799111314数字で示せ 3秒でイメージさせて相手を動かす技術[本/雑誌] / 定居美徳/著2023/05発売

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞1935〜2020—最後に遺した人生の極意。＜収録内容＞第1章 挑発—攻める、ノムさん第2章 煽り—ボヤく、ノムさん第3章 嘘—欺く、ノムさん第4章 賛辞—褒める、ノムさん第5章 優しさ—情のノムさん番外編 最愛の妻を亡くして＜アーティスト／キャスト＞野村克也(演奏者)＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2473921NOMURA KATSUYA / Cho / NOMURA KATSUYA No ”Jin Wo Ugokasu Kotoba”メディア：本/雑誌重量：304g発売日：2020/03JAN：9784103532712野村克也の「人を動かす言葉」[本/雑誌] / 野村克也/著2020/03発売

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞小学生の時から作文コンクールで入賞するほど、文章の得意な花奈。大学で希望通りの進路につけると噂の丸田ゼミに入ることができたが、いきなり出されたレポート課題で高くなっていた鼻をへし折られる。ショックでフラフラになりながら立ち寄った図書館で、徹夜して寝ていた沙月を起こしてしまうが花奈が論文の書き方について相談すると、史上最強のチューターを名のる沙月は論文指導を買って出る!論文の基本と論理的な文章の書き方!論文なんて書いたことない!って人への入門書。＜アーティスト／キャスト＞山本幸男(演奏者)　青木健生(演奏者)＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2387829YOSHIOKA YUJI / Cho Aoki Takeo / Scenario Seisaku Yamamoto Yukio / Written and Illustrated / Manga De Yasashiku Wakaru Rombun Report No Kakikataメディア：本/雑誌重量：340g発売日：2019/06JAN：9784820727422マンガでやさしくわかる論文・レポートの書き方[本/雑誌] / 吉岡友治/著 青木健生/シナリオ制作 山本幸男/作画2019/06発売

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞あなたの仕事が劇的に変わる超実践テクニック!現場レベルで明日からすぐに使える方法を厳選して紹介!＜収録内容＞序章 Microsoft Teamsで業務効率を爆上げする!(「業務効率改善」が目指すゴールとは?効率改善が上手くいかない「失敗の根源」 ほか)第1章 爆上げ作戦1「Go To Chat」その仕事、チャットでOKです(脱・メール&「Go To Chat」で、チーム作業は激変する「Go To Chat」STEP1 Teamsのチャットでやり取りをする ほか)第2章 爆上げ作戦2「司令塔作戦」その会議設定、あっという間です(チーム(チャネル)の活用でノンストレスな会議運営を司令塔作戦1 チーム(チャネル)の基本を把握する ほか)第3章 爆上げ作戦3「セミナー大作戦」大人数のセミナー開催をスムーズに(チーム(チャネル)の活用でセミナー運営の効率を大幅アップ!セミナー大作戦STEP1 事前準備 資料作成から開催告知まで ほか)第4章 よくある質問Q&A(Teamsでの作業中に、よく使うWebサイトを簡単に表示・閲覧できる方法はありますか?Teamsを外部のクラウドストレージと連携させるにはどうすればいいですか? ほか)＜アーティスト／キャスト＞山田榮一(演奏者)＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2837316Yamada Eichi / Cho / Gyomu Koritsu Kaizen No Tame No Microsoft Teams Katsuyo Jutsu Dare Mo Oshietekurenakatta!メディア：本/雑誌重量：283g発売日：2023/03JAN：9784478115718業務効率改善のためのMicrosoft Teams活用術 誰も教えてくれなかった![本/雑誌] / 山田榮一/著2023/03発売

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞デザイナーの佐藤希は、高級米菓子店主催の競合コンペに参加することに。大舞台のプレゼンに戸惑う希だが、「頭のいい説明」を学ぶことで、コンペを勝ち上がり、一人前に成長していく—。＜収録内容＞1章 「わかりやすい説明」は結論から始まる!(「頭のいい説明」とは「相手が行動する説明」だ!「大きな情報→小さな情報」の順で説明する ほか)2章 頭がいい人は例外なく「説明が短い!」(「長い説明を短くする」と中味がグンと濃くなる!「背景情報=いらない情報」の見分け方 ほか)3章 できる人は「箇条書き」で説明する!(「相手にメモしてほしいこと」を話す—わかりやすさのコツ説明に「タイトルをつけてみる」—引き寄せのコツ ほか)4章 「いい言葉」が「いい人間関係」を生む!(わずか1分間で「信頼される」コツ「私がやっておきます」という魔法の言葉 ほか)5章 信頼される人は「本気の伝え方」がうまい!(説明を聞いた相手が「協力したくなる」仕組みできる人ほど「自分の本気」を伝えようとする! ほか)＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2335825Tsuruno Takashi Shigeru / Cho Fujisawa Suzuka Sei / Written and Illustrated / Manga De Wakaru! Atama No I Setsumei ”Sugu Dekiru” Kotsuメディア：本/雑誌重量：340g発売日：2019/03JAN：9784837927679まんがでわかる!頭のいい説明「すぐできる」コツ[本/雑誌] / 鶴野充茂/著 藤沢涼生/作画2019/03発売

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞誰かが勇気を出して自らの弱さをさらけだすと、周りの人たちも、自分もリスクをとってみようと奮い立つのだ。そうすれば、仲間たちが助けようと集まってくれる...。こうして、全体が生き生きと動きだす。国連、米軍、ディズニーなどで教えられてきたシネックの思想を、50の言葉と美しい絵でやさしく表現。世界一わかりやすいリーダーシップの本!NYタイムズ、ウォール・ストリート・ジャーナルベストセラー!＜収録内容＞1 まず行動を起こそう2 仲間を探そう3 ビジョンを見つけよう4 信じてやり抜こう5 仲間に尽くそう6 仲間に任せよう7 仲間の成長を喜ぼう＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2320149Saimon Shi Neck / Cho Ether N M Aru Doridge / Written and Illustrated Suzuki Yoshiyuki / Kanyaku Kodama Tomoko / Yaku / ”Issho Ni Itai” to Omowareru Leader Ni Naru. Hito Wo Seru 50 No Kotoba / Original Title: TOGETHER IS BETTERメディア：本/雑誌重量：227g発売日：2019/01JAN：9784478102282「一緒にいたい」と思われるリーダーになる。 人を奮い立たせる50の言葉 / 原タイトル:TOGETHER IS BETTER[本/雑誌] / サイモン・シネック/著 イーサン・M・アルドリッジ/作画 鈴木義幸/監訳 こだまともこ/訳2019/01発売

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞たった1行の問いで、非凡な思考が無数に降りてくる。これが、美しい答えを生む世界一美しい思考法—。＜収録内容＞Introduction 「美しい質問」だけが美しい思考を生む第1章 「Q」で思考にブレイクスルーを起こす—次々と問いを重ねる思考法第2章 子どものように「なぜ」と問い続ける—質問し続けるアタマをつくる第3章 「美しい質問」を自分のものにする—Q思考の「3ステップ」をマスターする第4章 ビジネスに「より美しい時問」を与えよ—あなたの仕事を劇的に変える「Q」第5章 「無知」を耕せ—問いであらゆる可能性を掘り起こす＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-1970595Uoren Baga / Cho Suzuki Tatsuya / Yaku / Q Shiko Simplena Toi De Honshitsu Wo Tsukamu Shiko Ho / Original Title: a MORE BEAUTIFUL QUESTIONメディア：本/雑誌重量：340g発売日：2016/06JAN：9784478023426Q思考 シンプルな問いで本質をつかむ思考法 / 原タイトル:A MORE BEAUTIFUL QUESTION[本/雑誌] / ウォーレン・バーガー/著 鈴木立哉/訳2016/06発売

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞＜収録内容＞序章 職場にいる「困った人」には正しい対応策がある第1章 グレーな攻撃型対応マニュアル第2章 油断できない被害者型対応マニュアル第3章 自己顕示欲の強い策略型対応マニュアル第4章 伝わらない無気力型対応マニュアル第5章 悪気のない押しつけ型対応マニュアル＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2771711Enkawa Satoru / Cho / Shokuba No Komatta Hito Taio Manual Kogeki Teki Mental Jaku Sugi Tegara No Yokodori Yaruki Nashi Jiko Chushin Tekinaメディア：本/雑誌重量：340g発売日：2022/08JAN：9784866214177職場の困った人対応マニュアル 攻撃的・メンタル弱すぎ・手柄の横取り・やる気なし・自己中心的な[本/雑誌] / 援川聡/著2022/08発売

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞＜収録内容＞序章 職場にいる「困った人」には正しい対応策がある第1章 グレーな攻撃型対応マニュアル第2章 油断できない被害者型対応マニュアル第3章 自己顕示欲の強い策略型対応マニュアル第4章 伝わらない無気力型対応マニュアル第5章 悪気のない押しつけ型対応マニュアル＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2771711Enkawa Satoru / Cho / Shokuba No Komatta Hito Taio Manual Kogeki Teki Mental Jaku Sugi Tegara No Yokodori Yaruki Nashi Jiko Chushin Tekinaメディア：本/雑誌重量：340g発売日：2022/08JAN：9784866214177職場の困った人対応マニュアル 攻撃的・メンタル弱すぎ・手柄の横取り・やる気なし・自己中心的な[本/雑誌] / 援川聡/著2022/08発売