佐々木 常夫 日本能率協会マネジメントセンターブカガノビルマネジメントヒャクノホウソク ササキツネオ 発行年月:2023年02月01日 予約締切日:2022年12月06日 ページ数:232p サイズ:単行本 ISBN:9784800590732 佐々木常夫(ササキツネオ) 秋田市生まれ。株式会社佐々木常夫マネージメント・リサーチ代表取締役。69年、東京大学経済学部卒業後、東レ株式会社に入社。家庭では自閉症の長男と肝臓病とうつ病を患う妻を抱えながら会社の仕事でも大きな成果を出し、01年、東レの取締役、03年に東レ経営研究所社長に就任。内閣府の男女共同参画会議議員、大阪大学客員教授などの公職も歴任。「ワーク・ライフ・バランス」のシンボル的存在である。2011年ビジネス書最優秀著者賞を受賞(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 第1章 マネジメントの心構え/第2章 部下をどう指導するか/第3章 部下に必要なスキルを身につけさせる/第4章 チーム力を向上させる/第5章 チームの成果を上げる/第6章 チームに活力をもたらす/第7章 チーム内に問題が起きたら/第8章 部下がついてくるリーダーの心得/第9章 新しい時代の部下育成 責任ある立場になったあなたへマネジメントの神髄を教えよう。これが佐々木流の部下育成法だ! 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー 部下が伸びるマネジメント100の法則 [ 佐々木 常夫 ] 1,815 円
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ディスカヴァー・トゥエンティワンフク オ ミカタ ニ スレバ シゴト ワ ウマクイク 発行年月:2018年08月 予約締切日:2018年08月13日 サイズ:単行本 ISBN:9784799323151 モロイ,ジョン・T.(Molloy,John T.)(モロイ,ジョンT.) アメリカを代表するイメージ・コンサルタント。1975年刊行の『Dress for Success』で一躍ベストセラー作家に。次いで出版された『The Women’s Dress for Success』で、その地位を不動のものとし、これは『キャリア・ウーマンの服装学』(三笠書房)として日本でも出版された。フロリダ在住(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) NG styleー失敗のルール/The Jacketージャケットのルール/The Suitースーツのルール/The Dressーワンピースのルール/Other Itemsーその他のルール/By Sceneーシーン別ルール/By Jobー職業別ルール 本 ビジネス・経済・就職 その他 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー 服を味方にすれば仕事はうまくいく 1,650 円
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キャリア総研 日本能率協会マネジメントセンターカイテイバンシゴトノジョウシキキホンテキスト キャリアソウケン 発行年月:2023年11月12日 予約締切日:2023年10月04日 ページ数:152p サイズ:単行本 ISBN:9784800591494 第1章 仕事に取り組む前に知っておきたいこと(学生と社会人はどこが違う?/働くって何?仕事って何?/求められる人材、企業がほしい人材/会社で働くためにし知っておくこと/「自分がお客さまだったら」と考えよう/給料はどこからもらう?/会社について知っておこう!/「仲よし」ではない仕事上の人間関係/社外の人とのつき合い方/ルールとマナーでよい人間関係を生む/仕事をスムーズに進めるためのコミュニケーション)/第2章 仕事への取り組み(仕事の進め方の基本を知る/効率よく仕事を進める方法/計画的で確かな仕事をするには?/仕事の目標と目標のための計画/業務には日常と非日常がある/好ましい指示の受け方/仕事ではホウレンソウが重要なカギ/会議に参加するときに知っておくこと/知っておこう!インターネットのルールとセキュリティ)/第3章 ビジネス関連文書(知っておくべき文書の知識/文書の作り方の基本を知る/取引業務の流れと文書)/第4章 仕事のスキルと知識(仕事の情報はどこにある?どのように使う?/筋道を立てて考える方法/自分の考えを上手に伝えるプレゼンテーションの方法/自分の仕事はつねに見直し、改善する/「これだ!」と思わせる企画書の作り方/お客さまがほしいモノを作って提供するために/会社のなかでのお金の使われ方/会社の健康状態を知る方法/仕事のために知っておくべき法律/知っておこう!会社のルールとコンプライアンス) 新入社員に必要な仕事の常識(ルール・基本)を網羅しました。+ビジネス現場の未経験者・初心者にも、実務がやさしく学べます。+イラストのQ&A、豊富なワークで、しっかり身につきます。+解答例と解説は、切り離して使える別冊です。 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー 改訂版 仕事の常識基本テキスト [ キャリア総研 ] 1,705 円
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恩田昭子 草思社シゴト ニ サ ガ ツク ビジネス デンワ ノ キョウカショ オンダ,アキコ 発行年月:2014年04月19日 ページ数:235p サイズ:単行本 ISBN:9784794220479 恩田昭子(オンダアキコ) 秋田県出身。日本電信電話公社を経て、1990年、株式会社ドゥファインを設立。現在、同社代表取締役。「テレコミュニケーションビジネス」に着目し、主にコールセンターの運営、電話応対の品質管理や社員研修サービスの提供を行う。2005年「地方自治体におけるコールセンター誘致」の研究でMBAを取得。近年では、民間企業から医療法人まで多様化するニーズに合わせ、顧客満足度を電話応対で測定する「顧客応対力診断」を開発するなど、この分野でのパイオニア(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 1 ビジネス電話の基本のルール(ビジネス電話への苦手意識をなくすには?/ビジネス電話で最も大切なこととは? ほか)/2 戦力になる電話のルール(なぜ相手に「ありがとう」と言ってもらえないのか?/会話で相手の話をリードするには? ほか)/3 売り込むための電話のルール(売り込みの成否を分ける、意識の持ち方とは?/得意客は電話でケアをする ほか)/4 クレーム電話の応対のルール(クレーム恐怖症を治すには?/クレームはなぜ起こるのか? ほか)/5 もっと上達するためのルール(電話応対の基礎体力、「知識」の増やし方/ビジネス電話の奥義は「想像力」にあり ほか) ビジネス電話独特のマナーやルールについて、「なぜ必要なのか」を意識しながら、レベル別にできるだけかみ砕いて解説。 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー 仕事に差がつくビジネス電話の教科書 [ 恩田昭子 ] 1,540 円
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〈マネジメントの基本〉選書 畠山芳雄 日本能率協会マネジメントセンターヒト オ ソダテル ヒャク ノ テッソク ハタケヤマ,ヨシオ 発行年月:2006年02月 ページ数:229p サイズ:単行本 ISBN:9784820716648 畠山芳雄(ハタケヤマヨシオ) 1924年、北海道帯広生まれ。1949年、社団法人日本能率協会に入り、経営コンサルタント、幹部教育リーダーとして多数の企業、公社、公団などの調査、勧告、教育に当たる。専門は経営調査、幹部能力開発。同協会理事長、副会長を経て現在、社団法人日本能率協会顧問(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 第1章 育てる心/第2章 育成の基礎づくり/第3章 育成の共通原則/第4章 新入社員の育て方/第5章 中堅社員の育て方/第6章 役付き者の育て方/第7章 管理者の育て方/第8章 育て方のケーススタディ 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー 人を育てる一〇〇の鉄則 (〈マネジメントの基本〉選書) [ 畠山芳雄 ] 1,650 円
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ビジネス実務研究会 日本能率協会マネジメントセンターシンシャカイジン ノ タメノ シゴト ノ キホン ビジネス ジツム ケンキュウカイ 発行年月:2007年04月 ページ数:176p サイズ:単行本 ISBN:9784820716983 第1章 新社会人として知っておくべきこと/第2章 職場での正しいコミュニケーションの取り方/第3章 職場でのビジネスマナーの基本/第4章 報告・連絡・相談のしかた/第5章 話し方と敬語の基本/第6章 電話の受け方・かけ方/第7章 来客の応対のしかた/第8章 訪問のしかた/第9章 ビジネス文書の基本/第10章 接待・会食・冠婚葬祭のマナー 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー 新社会人のための仕事の基本(ビジネスマナー編) [ ビジネス実務研究会 ] 1,320 円
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國武大紀 フォレスト出版キクチカラコソガリーダーノブキデアル クニタケダイキ 発行年月:2020年06月15日 予約締切日:2020年03月10日 ページ数:240p サイズ:単行本 ISBN:9784866800813 國武大紀(クニタケダイキ) エグゼクティブコーチ。株式会社Link of Generation代表取締役。1972年生まれ。滋賀県長浜市出身。大学卒業後、第一勧業銀行(現みずほ銀行)に入行するも、1年半で退職を決意。様々な職業を転々とするが、一念発起してJICA(国際協力機構)に就場。以後16年間にわたり、発展途上国の国際協力に従事。世界40カ国以上を渡り歩き、計300件を超える発展途上国の組織開発やグローバル・リーダー人材の育成などで実績を上げる。LSE(ロンドン政治経済大学院)に留学し、組織心理学の修士号を取得。名古屋大学大学院(国際開発研究科)客員准教授として指導した経験も有する組織心理学のプロフェッショナル。また、JICA労働組合の執行委員長を歴任したのち、外交官(OECD日本政府代表部一等書記官)となり、日本政府の国際援助政策の政策立案や国際交渉の第一線で活躍。現在は、エグゼクティブコーチング、自己実現コーチング、およびプロコーチ養成などを行うほか、リーダーシップ開発や組織変革を専門とするコンサルタントとしても活躍している(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 第1章 聞けるリーダーと聞かないリーダー(「背中を見せるリーダー」から「正面から話を聞くリーダー」へ/なぜ、部下は自分から動こうとしないのか? ほか)/第2章 リーダーのための「聞く力」の基本(なぜ、話を聞いても信頼関係が生まれないのか?/聞けているようで聞けていない理由 ほか)/第3章 部下が動き出す「1 on 1」の技術(心理学が証明した新しい部下の動かし方/1 on 1が会社・組織を強くする ほか)/第4章 人を育てるフィードバックの技術(人は自分を見ることができない/部下を伸ばすには褒めないほうがよい? ほか)/第5章 リーダーが大切にすべき自分の声を聞く技術(真のリーダーは「自分の心の声」を聞ける人である/リーダーはなぜ変われないのか? ほか) リーダーの「聞く力」の教科書。聞くだけで、部下はみずから動き出す。組織心理学に基づく科学的に部下を伸ばす方法。 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー 「聞く力」こそがリーダーの武器である [ 國武大紀 ] 1,540 円
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海瀬 章 市ノ川 一夫 日本能率協会マネジメントセンターノウリョクカイハツキョウイクタイケイハンドブック カイセアキラ イチノカワカズオ 発行年月:2017年12月01日 予約締切日:2017年11月29日 ページ数:280p サイズ:単行本 ISBN:9784820726241 海瀬章(カイセアキラ) 国際流通研究所主任コンサルタント。株式会社日本能率協会マネジメントセンターパートナーコンサルタント。1972年社団法人日本能率協会入職。1994年より株式会社日本能率協会マネジメントセンターHRM事業本部にて、企業への人事教育コンサルティングや若手コンサルタントの指導育成にあたる 市ノ川一夫(イチノカワカズオ) 株式会社JR東日本パーソネルサービス。HRD事業本部コンサルティング事業部マネージャー。1977年社団法人日本能率協会入職。教育事業部にてセミナー事業や通信教育事業の立ち上げに参画。87年横浜事務所所長、2000年株式会社日本能率協会マネジメントセンター経営教育総合研究所総合企画部長、2009年株式会社JR東日本パーソネルサービスにてHRDコンサルティング事業部担当部長を経て、現在、JR東日本グループ各社への研修企画、教育調査、教育制度設計および若手コンサルタントの指導育成にあたっている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 第1章 経営を支える人材育成(経営を支える人材育成の役割/経営を支える人材育成の進め方 ほか)/第2章 能力開発・教育体系の作り方と見直し方(人材育成における教育体系の役割/教育調査の方法と進め方 ほか)/第3章 教育体系の詳細設計ー階層別・職能別・課題別教育計画の作成(階層別教育計画の作成/職能別(職種別・部門別)教育計画の作成 ほか)/第4章 人材育成諸施策の考え方と具体化(人材育成諸施策の考え方と進め方/人材育成担当者に期待される役割と求められる能力) 能力開発・教育体系6つの構成要素。人財育成・教育方針、期待する人材像、期待する役割と能力一覧。教育体系内容、教育体系図、教育計画書。人材育成に必要な羅針盤・設計図の作り方。 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー 能力開発・教育体系ハンドブック [ 海瀬 章 ] 3,520 円
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あべかよこ 関根雅泰 日本能率協会マネジメントセンターマンガ デ ヤサシク ワカル シゴト ノ オシエカタ アベ,カヨコ セキネ,マサヒロ 発行年月:2014年03月 ページ数:204p サイズ:単行本 ISBN:9784820718970 あべかよこ(アベカヨコ) マンガ家。イラスト制作。桑沢デザイン研究所卒。グラフィックデザイナーを経てマンガ家になる。資格試験用の解説マンガ、技術やサービスなどの取材マンガ、広告・PR用マンガなど多数 関根雅泰(セキネマサヒロ) 1972年埼玉県鴻巣市生まれ。高校卒業直後に渡米。南ミシシッピー大学を優秀学生として卒業。専攻は国際関係学と人類学。帰国後、学習教材の訪問販売会社、企業内研修会社の営業と講師を経て、2005年にラーンウェルを設立。一部上場企業の新入社員育成を現場OJT担当者の支援という形で実践。日経ビジネススクールの講師としても活躍。2010年、自らの経験整理と知見獲得のため、企業内人材育成の第一人者、東京大学大学院中原淳准教授の研究室に参加。2013年、修士号(学際情報学)取得。研究テーマは「新人育成とOJT」(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) プロローグ 旅館「塩の屋」がしょっぱいことに!?/PART1 温子、女将代理になる!/PART2 温子、人を見る目をもつ/PART3 しょっぱいアイデアを考えよう!/PART4 来た来た!手ごわい新人!/PART5 「おもてなしの心」ってなんだ?/PART6 塩の屋復活!?温子はどうする?/エピローグ 「塩の屋」再生から増殖へ!? すぐにデキる人が育つ誰でも教え上手になれる!新卒、年上の部下、パート・アルバイト…誰が相手でもうまくいくノウハウを伝授。 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー マンガでやさしくわかる仕事の教え方 [ あべかよこ ] 1,540 円
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古川裕倫 日本能率協会マネジメントセンターニュウシャ イチネンメ カラ ミニツケタイ ビジネス マナー イゼン ノ シャカイシ フルカワ,ヒロノリ 発行年月:2013年09月 ページ数:193p サイズ:単行本 ISBN:9784820718802 古川裕倫(フルカワヒロノリ) 1954年生まれ。早稲田大学商学部卒業。1977年三井物産株式会社に入社し、エネルギー本部、情報産業本部、業務本部投資総括室で23年間勤務。その間、ロサンゼルス、ニューヨークに通算10年駐在。2000年から2007年まで株式会社ホリプロの取締役を務める。現在、株式会社多久案代表、日本駐車場開発株式会社社外取締役、情報技術開発株式会社社外取締役、株式会社Woomaxエグゼクティブアドバイザー。塾長として「世田谷ビジネス塾」(無料読書会・交流会)を定期的に開催している(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 第1章 基本の心がまえーまず、これだけは知っておこう/第2章 日常の礼儀ー職場で気をつけたい基本のマナー/第3章 仕事の礼儀ー気持ちよく仕事をするための行動と心遣い/第4章 電話・メールの礼儀ー顔の見えないコミュニケーションで気をつけること/第5章 お客様への礼儀ー会社の顔として気持ちのよい対応をする/第6章 飲み会の礼儀ー「できる人」と言われるための行動と心遣い 上司・先輩・取引先とのつきあい方から飲み会の作法まで!会社では教えてもらえない仕事の礼儀79のコツ。 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー 入社1年目から身につけたいビジネスマナー以前の社会人の心得改訂版 [ 古川裕倫 ] 1,320 円
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〈マネジメントの基本〉選書 畠山芳雄 日本能率協会マネジメントセンターチュウケン シャイン ドウ ノウリョク オ ノバスカ ハタケヤマ,ヨシオ 発行年月:2006年04月 ページ数:260p サイズ:単行本 ISBN:9784820716761 『社員革命』加筆修正・改題書 畠山芳雄(ハタケヤマヨシオ) 1924年、北海道帯広生まれ。1949年、社団法人日本能率協会に入り、経営コンサルタント、幹部教育リーダーとして多数の企業、公社、公団などの調査、勧告、教育に当たる。専門は経営調査、幹部能力開発。同協会理事長、副会長を経て現在、社団法人日本能率協会顧問(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 第1章 これからの経営と社員への期待(内部努力がすべてを制す/限られた需要の争奪 ほか)/第2章 基本動作の再チェック(実行報告/事故報告 ほか)/第3章 専門職基礎態度のチェック(“どうしましょうか”禁止/“できません”禁止 ほか)/第4章 専門能力を革新する(固有専門能力の革新/企画力の革新 ほか)/第5章 指導能力を革新する(指導能力とは何か/信頼感を高める ほか) 基本は無敵!「業績直結の専門職」が強い組織・強い企業をつくる。 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー 中堅社員・どう能力を伸ばすか (〈マネジメントの基本〉選書) [ 畠山芳雄 ] 1,650 円
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石山 恒貴 伊達 洋駆 日本能率協会マネジメントセンターエッキョウガクシュウニュウモン イシヤマノブタカ ダテヨウク 発行年月:2022年03月01日 予約締切日:2022年01月14日 ページ数:256p サイズ:単行本 ISBN:9784820729952 石山恒貴(イシヤマノブタカ) 法政大学大学院政策創造研究科教授。一橋大学社会学部卒業、産業能率大学大学院経営情報学研究科修士課程修了、法政大学大学院政策創造研究科博士後期課程修了、博士(政策学)。一橋大学卒業後、NEC、GE、米系ライフサイエンス会社を経て、現職。主な受章:2021年経営行動科学学会優秀研究賞(JAASアワード)、2018年人材育成学会論文賞など 伊達洋駆(ダテヨウク) ビジネスリサーチラボ代表取締役。採用学研究所所長、一般社団法人日本採用力検定協会理事。神戸大学大学院経営学研究科博士前期課程修了、修士(経営学)。2009年にLLPビジネスリサーチラボ、2011年に株式会社ビジネスリサーチラボを創業。以降、組織・人事領域を中心に、民間企業を対象にした調査・コンサルティング事業を展開。研究知と実践知の両方を活用した「アカデミックリサーチ」をコンセプトに、ピープルアナリティクスやエンゲージメントサーベイのサービスを提供している(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 越境学習とは“冒険者”を育てる学習のメカニズムである/序章 ホームとアウェイを行き来する/第1章 越境学習とはなにか/第2章 なぜ今、越境学習なのか/第3章 越境学習でなにが起きているのか/第4章 「越境」人材を組織に活かす/第5章 ケーススタディ 越境とは、個人にとってのホームとアウェイの間にある境界を越えること越境学習は、個人だけでなく組織、コミュニティにも変化をもたらすもの。越境学習によって得られる「冒険する力」が、「新しいこと」「変革」を成し遂げるうえでの原動力になる! 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー 越境学習入門 [ 石山 恒貴 ] 1,980 円
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スマートな受け答えがビジネスの幅を広げる! 日本アイラック株式会社 フォレスト出版コレダケ ワ シッテオキタイ デンワ オウタイ マナー ノ キホン ト ジョウシキ ニホン アイラック カブシキ ガイシャ 発行年月:2012年02月 予約締切日:2012年02月20日 ページ数:182p サイズ:単行本 ISBN:9784894514812 プロローグービジネス電話の基本のキホン/1 電話の受け方・取り次ぎ方の基本/2 電話を受けるときのトラブルはこう解消する/3 電話の掛け方・話し方の基本/4 クレーム電話応対の基本/5 携帯電話のビジネスマナーの基本 そうか、電話ってこういうふうに出ればよかったんだ!ビジネスシーンで大きな差がつく、電話応対力。電話応対の心構え、声の出し方と話し方、クッション言葉、敬語の使い方、電話の出方、伝言の受け方、電話の切り方、相手の名前の伺い方、取り次ぎ方、アポイントメントの取り方、クレーム電話応対の仕方、携帯電話の受け方・掛け方ービジネスシーンで必要とされる円滑な電話応対のノウハウをわかりやすく解説。 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 その他 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー これだけは知っておきたい「電話応対マナー」の基本と常識 スマートな受け答えがビジネスの幅を広げる! [ 日本アイラック株式会社 ] 1,430 円
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「働くことの心がまえ」から「ビジネスマナー」「仕事 日本能率協会マネジメントセンター 日本能率協会マネジメントセンターズカイ ニジュウダイ ノ ウチ ニ ミニツケル シゴト ノ ジョウシキ ニュウモ ニホン ノウリツ キョウカイ マネジメント センター 発行年月:2011年03月 ページ数:237p サイズ:単行本 ISBN:9784820718130 『新入社員読本〈1〉仕事の基本編』加筆・修正・再編集・改題書 「会社」と「働く」ことを知る/社会人がもつべき7つの意識/仕事への取り組み方/職場の人間関係の常識/指示と報告・連絡・相談の常識/セルフマネジメント常識/職場のマナーの常識/来客と訪問の常識/電話とメールの常識/ビジネス文書の常識/話し方・聞き方の常識/会議の常識 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー 図解20代のうちに身につける仕事の常識入門 「働くことの心がまえ」から「ビジネスマナー」「仕事 [ 日本能率協会マネジメントセンター ] 1,320 円
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濱田 秀彦 株式会社アルクシゴトヲオシエルコトニナッタラヨムホン ハマダ ヒデヒコ 発行年月:2021年04月22日 予約締切日:2021年03月13日 サイズ:単行本 ISBN:9784757436947 濱田秀彦(ハマダヒデヒコ) 株式会社ヒューマンテック代表取締役。1960年東京生まれ。早稲田大学教育学部卒業。住宅リフォーム会社に就職し、最年少支店長を経て大手人材開発会社に転職。トップ営業マンとして活躍する一方で社員教育のノウハウを習得する。1997年に独立。現在はマネジメント、コミュニケーション研修講師として、階層別教育、プレゼンテーション、話し方などの分野で年間150回以上の講演を行っている。これまで指導してきたビジネスパーソンは4万人超。著書多数(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 序章 教えるということ/第1章 知識の教え方「ティーチング」/第2章 技術の教え方「トレーニング」/第3章 意識の高め方「コーチング」/第4章 教えるためのサブシステム/第5章 教えるタイプ教わるタイプの相性/おわりに 令和時代に教えるということ 4万人を指導した人気研修講師が体系的に解説。教え方には、誰でも上手にできる「型」がある!伝え方1つで大きな差が出る!自己流から卒業する「教え方」の入門書。 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 リーダーシップ・コーチング ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー 仕事を教えることになったら読む本 [ 濱田 秀彦 ] 1,650 円
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中村 文子 ボブ・パイク 日本能率協会マネジメントセンターオンラインケンシュウハンドブック ナカムラアヤコ ボブパイク 発行年月:2021年03月23日 予約締切日:2021年02月16日 ページ数:360p サイズ:単行本 ISBN:9784820728849 中村文子(ナカムラアヤコ) ダイナミックヒューマンキャピタル株式会社代表取締役。ボブ・パイク・グループ認定マスタートレーナー。神戸市外国語大学を卒業。P&G、ヒルトンホテルにて人材・組織開発を担当後、2005年にダイナミックヒューマンキャピタルを設立。講師・インストラクター・社内講師養成、研修内製化支援に注力。教育制度構築、階層別研修、コミュニケーションスキル研修などの分野でも活動中 パイク,ボブ(Pike,Bob) ボブ・パイク・グループ創設者・元会長。「参加者主体」の研修手法は全世界30か国以上で12万人以上が受講している。アメリカで優れたスピーカーに与えられる称号CSP(Certified Speaking Professional)をもち、人材開発の世界的機関ATD(Association for Talent Development)ではレジェンダリー・スピーカーとして称えられている。人材開発、講師養成の分野で50年の経験をもち、2007年には、人材育成分野でもっとも影響を与えたリーダーに贈られる賞を受賞している(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 第1章 学習効果を高めるオンライン研修とは(オンライン研修に関するよくある誤解/応急措置 ほか)/第2章 参加者主体のオンライン研修の基本原則(大切なのは講師ではなく参加者/伝えたからといって、相手が学んだとは限らない ほか)/第3章 参加者主体のオンライン研修をデザインする(学習の法則/時間配分ー「90/20/4」の法則 ほか)/第4章 参加者主体のオンライン研修のファシリテーション(なぜファシリテーションが必要なのか/オンライン研修でのファシリテーションの特徴 ほか)/第5章 困った場面とその対処法(困った場面とその対処法) 主体的なオンライン学習を実践する!研修運営に悩む講師、学習効果を高めたい社内講師・教員、人材開発担当者必読。オンライン時代の研修・授業の新常識!インストラクショナルデザイン+ファシリテーション+運営スキル。 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー オンライン研修ハンドブック [ 中村 文子 ] 3,080 円
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ベッキー・パイク・プルース 中村 文子 日本能率協会マネジメントセンターオンラインケンシュウアクティビティ ベッキーパイクプルース ナカムラアヤコ 発行年月:2021年03月23日 予約締切日:2021年02月16日 ページ数:329p サイズ:単行本 ISBN:9784820728856 原著第2版 プルース,ベッキー・パイク(Pluth,Becky Pike)(プルース,ベッキーパイク) The Bob Pike Group CEO。ボブ・パイクの娘。教育学の修士号を取得後、企業での人材育成に従事。ターゲット・コーポレーションなどフォーチューン500に名を連ねる企業での経験を経て、現職。戦略立案、組織変革マネジメント、ビジネスオペレーションやプロジェクトマネジメントなど、ありとあらゆる研修デザインにクリエイティブ・トレーニング・テクニック(ボブ・パイクの参加者主体の研修手法)を採用し、研修企画・デザインにおいてもトレーニングの実践においても非常に大きなインパクトのある成果を残しているプロフェッショナルトレーナー 中村文子(ナカムラアヤコ) ダイナミックヒューマンキャピタル株式会社代表取締役。ボブ・パイク・グループ認定マスタートレーナー。神戸市外国語大学を卒業。P&G、ヒルトンホテルにて人材・組織開発を担当後、2005年にダイナミックヒューマンキャピタルを設立。講師・インストラクター・社内講師養成、研修内製化支援に注力。教育制度構築、階層別研修、コミュニケーションスキル研修などの分野でも活動中 足立美穂(アダチミホ) APTD(Associate Professional in Talent Development)。Adobe Captivate Specialist。国家資格キャリアコンサルタント。金沢大学教育学部高等学校教員養成課程卒業。2001年より企業研修講師、キャリアコンサルタントとして活動。その間、海外の人材開発カンファレンスやバーチャルトレーニングへの参加、オンデマンドコンテンツの受講などを経て、オンラインに興味を持つようになり、2019年よりオンラインラーニングに活動の領域を転換する。現在はオンラインラーニング全般のコンサルティング、バーチャルトレーニング(オンライン研修)プロデュース、オンデマンドコンテンツ制作支援、海外制作コンテンツのローカライズに携わっている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 第1章 オンライン研修におけるアクティビティ(オンライン研修の基本/オンライン研修の準備/参加者全体の研修とアクティビティ)/第2章 オンライン研修のテクノロジーとツール(配信側の環境/オンラインツール/スライド/配付資料)/第3章 オンラインアクティビティ集(アクティビティの6つのタイプ/本書で紹介するアクティビティの一覧)/第4章 オンライン研修におけるデリバリー(パワフルなプレゼンテーションのコツ/デリバリー/よくあるミス) 「参加者が退屈そう」「参加者のモチベーションが低い」「実践につながらない」…オンライン学習の悩みをすべて解決する!世界30ヵ国で実践される参加者主体の研修を実践する。アクティビティのアイデア41+ファシリテーションのテクニック。 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー オンライン研修アクティビティ [ ベッキー・パイク・プルース ] 3,300 円
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坂井 伸一郎 フォレスト出版ザンネンナブカヲセンリョクニスルホウホウ サカイシンイチロウ 発行年月:2020年10月12日 予約締切日:2020年08月25日 ページ数:202p サイズ:単行本 ISBN:9784866800998 坂井伸一郎(サカイシンイチロウ) 株式会社ホープス代表取締役社長。プロフェッショナルコーチ(ACC、CPCC)。「スティッキー・ラーニング」の提唱者。成蹊大学卒業後、株式会社高島屋に入社して13年間在職。在職中は老舗百貨店ならではの社会人基礎力・礼儀マナー・顧客や店舗スタッフとのコミュニケーションを現場で学び、後には販売スタッフ教育や販売スタッフ教育制度設計も担当した。その後、ベンチャー企業役員を経て、2011年に独立起業。現在は教育研修会社の代表を務めつつ、自ら講師として年間50本・2500名(業界の偏りはなく、製造業・サービス業・金融業・病院・学校法人など多岐にわたる)の研修を行なっている。社会人研修の他に、プロスポーツ選手やトップアスリートに向けた座学研修の講師経験も豊富(年間のアスリート座学指導実績1000名超は、国内屈指の実績)。講師としての専門領域は、目標設定・チームビルディングなど。座学慣れしていないアスリートへの指導経験が豊富ゆえに、「わかりやすく伝える」「印象に留めるように工夫する」という指導法を用いることから、研修を実施する企業の人事担当者や受講生からは、「理解度が高い」「学びの定着度が高い」「即実践できる指導だった」といった評価が多く寄せられている。この指導教育メソッドを体系化した「スティッキー・ラーニング」は、アスリートのみならず、一般ビジネスパーソンにおいても、組織全体の人材レベルアップを図れると高く評価されている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 第1章 「残念な部下」の正体(「残念な部下」って、誰が決めているのか?/自信をもって「デキる上司」と言い切れるか? ほか)/第2章 行動変容につながる学び方(コミュニケーションが成立しているか否かの基準/コミュニケーションの本質を忘れてはいけない ほか)/第3章 学びを定着・持続させるメソッド「スティッキー・ラーニング」(「スティッキー・ラーニング」とは何か?/「スティッキー・ラーニング」のコンセプトと5つのエッセンス ほか)/第4章 部下のタイプ別「スティッキー・ラーニング」活用法(「スティッキー・ラーニング」を実践する/タイプ1 社会常識に欠ける ほか)/第5章 「スティッキー・ラーニング」を使いこなすための日常トレーニング(五感を磨いて、部下の機微を捉える/「視覚」トレーニング ほか) スポーツ科学、心理学、NLP、行動分析学に基づいて開発された「スティッキー・ラーニング」をシンプルに言うと…10伝えるべきことを特に重要なことを3つに絞って教える→その3つを、切り口を変えて3回反復させる。「学び」を定着させて、行動変容につなげる最強学習メソッドの重要エッセンス&実践法を徹底解説。 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー 残念な部下を戦力にする方法 [ 坂井 伸一郎 ] 1,650 円
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中村 文子 ボブ・パイク 日本能率協会マネジメントセンターケンシュウファシリテーションハンドブック ナカムラアヤコ ボブパイク 発行年月:2020年03月20日 予約締切日:2020年02月04日 ページ数:304p サイズ:単行本 ISBN:9784820727804 中村文子(ナカムラアヤコ) ダイナミックヒューマンキャピタル株式会社代表取締役。ボブ・パイク・グループ認定マスタートレーナー。神戸市外国語大学を卒業。P&G、ヒルトンホテルにて人材・組織開発を担当後、2005年にダイナミックヒューマンキャピタルを設立。クライアントは製薬、電機メーカー、保険・金融、ホテル、販売・サービス業、さらには大学・学校と多岐にわたる。講師・インストラクター・社内講師養成、研修内製化支援に注力。教育制度構築、階層別研修、コミュニケーションスキル研修などの分野でも活動中 パイク,ボブ(Pike,Bob) ボブ・パイク・グループ創設者・元会長。20冊以上の著書をもつ。「参加者主体」の研修手法は全世界30か国以上で12万人以上が受講している。アメリカで優れたスピーカーに与えられる称号CSP(Certified Speaking Professional)をもち、人材開発の世界的機関ATD(Association for Talent Development)ではレジェンダリー・スピーカーとして称えられている。人材開発、講師養成の分野で50年の経験をもち、2007年には、人材育成分野でもっとも影響を与えたリーダーに贈られる賞を受賞している(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 第1章 効果的な学びをつくる研修ファシリテーションの基本(なぜ、研修にファシリテーションが必要なのか?/「ファシリテーター」としての講師の役割/参加者の主体性を引き出す基本原理)/第2章 ファシリテーションをデザインする(アクティビティをデザインする/問いかけをデザインする/学習効果を高める場をデザインする/安心して学べる関係性をデザインする)/第3章 ファシリテーションを実践する(アクティビティ・ディスカッションを効果的に運営する/アクティビティ・ディスカッション中のファシリテーション/シーン別・研修ファシリテーションの実践/アクティビティ・ディスカッション後のファシリテーション)/第4章 ファシリテーションの応用ー難しい場面・難しい参加者への対応(難しい状況・場面への対応/対応が難しい参加者への接し方)/第5章 研修ファシリテーションの効果測定(研修ファシリテーションの質・効果を振り返る) “主体的な学び”を促進する!世界30カ国で実践される参加者主体の研修手法。ファシリテーションのデザイン+問いかけ+運営スキル。成果につながる!研修の満足度が高まる!「対応が困る場面」が少なくなる!「研修ファシリテーション」を取り入れる3つのメリット。 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー 研修ファシリテーションハンドブック [ 中村 文子 ] 3,080 円
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桑原 晃弥 日本能率協会マネジメントセンターホメカタシカリカタヒャクノホウソク クワバラテルヤ 発行年月:2020年06月20日 予約締切日:2020年05月15日 ページ数:224p サイズ:単行本 ISBN:9784820728184 桑原晃弥(クワバラテルヤ) 1956年広島県生まれ。経済・経営ジャーナリスト。慶應義塾大学卒。業界紙記者を経てフリージャーナリストとして独立。トヨタからアップル、グーグルまで、業界を問わず幅広い取材経験を持ち、企業風土や働き方、人材育成から投資まで、鋭い論旨を展開することで定評がある(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 第1章 「ほめる」と「叱る」は車の両輪(マネジャーの役割ー「部下が育ちにくいのはなぜか?」を考えてみよう/マネジャーに求められる行動ーマネジャーには部下を育てる余裕がない? ほか)/第2章 こうすれば相手に伝わる「ほめ方」の技術(ほめるの効用ー「なぜ『ほめる』ことが大切なのか?」を考えてみよう/当たり前を疑うー周りの人やものを「当たり前」と思いこんでいませんか? ほか)/第3章 「ほめる力」を高めるために心がけること(ありがとう変換法ー「すみません」と言いかけたら「ありがとう」と言ってみよう/プラス変換法ーマイナスの言葉よりプラスの言葉を ほか)/第4章 耳の痛いことを上手に伝えて部下を立て直すための「叱る」技術(嫌われる覚悟ー魔法の叱り方はない。叱る時には「嫌われ役」を覚悟しろ/泣いて馬謖を斬るー叱る時の判断基準を持とう ほか)/第5章 こんな時にはどうしよう「叱る」対処法(対象別叱り方1ー「電話を取らない新入社員」をどう叱るか/対象別叱り方2ー規則を守れない部下をどう叱るか ほか) コーチングだけでは人は育たない。部下・メンバーを成長させるための基本は、昔も今も「ほめる」「叱る」。 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー ほめ方・叱り方100の法則 [ 桑原 晃弥 ] 1,650 円
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研修&セミナーで教える人のための ロバート・W.パイク 中村文子 日本能率協会マネジメントセンターBKSCPN_【biz2016】BKSCPN_【高額商品】 クリエイティブ トレーニング テクニック ハンドブック パイク,ロバート・W. ナカムラ,アヤコ 発行年月:2008年09月 ページ数:421p サイズ:単行本 ISBN:9784820745266 原書第3版 パイク,ロバート・W.(Pike,Robert W.)(パイク,ロバートW.) CSP(Certified Speaking Professional)を取得していて、CPAE(Council of Peers Award of Excellence)にて殿堂入りを果たしており、人材開発分野において高い称賛を浴びているスピーカーであり、優れたトレーナーであり、コンサルタント。1969年より、商業・産業・政府向けの研修を開発し実施している。ミネソタに本拠地を構えるボブ・パイク・グループ、リソース・フォー・オーガナイゼーションズ・アンド・クリエイティブ・トレーニング・テクニック・インターナショナル社の会長兼CEO。IBM、AT&T、NASA、ファイザー製薬、テレコーディア、ウォルトディズニーワールドなど、多くの大手企業で研修を行っている。85,000人以上の人材開発のプロが、クリエイティブ・トレーニング・テクニック・ワークショップに参加している。ASTD(American Society for Training and Development)の地方支部、ASTD本部、その他の専門的な組織では、メインスピーカーを務めたこともある。『トレーニング』誌が開催した会議では、人材開発の達人として出席した。その名声は世界中にもとどろいており、ヨーロッパ、アジア、中近東、オーストラリア、南米で開催される会議にも引っ張りだこ 中村文子(ナカムラアヤコ) ダイナミックヒューマンキャピタル株式会社代表取締役。大阪府出身、神戸市外国語大学外国語学部英米学科卒業。マイクロソフト株式会社名古屋営業所勤務を経て、プロクター・アンド・ギャンブル・ファー・イースト・インク(P&Gジャパン)、ヒルトン東京ベイにて人材育成・組織開発に従事。2005年にダイナミックヒューマンキャピタルを設立後に参加したASTDのカンファレンスで、ボブ・パイク氏のセッションに初参加、大きな衝撃を受ける。パイク氏のノウハウを日本に紹介したいという強い思いをいだき、ミネアポリスのボブ・パイク・グループ本社での研修を受講、トレーナー認定のプロセスを経て、2007年秋、日本人初のトレーナーとして認定される。現在は、『トレーナー主導で参加者主体』のクリエイティブ・トレーニング・テクニックを、フルに体験しながらそのエッセンスを学ぶことができる2日間の“トレーナー養成ワークショップ”を展開中。また、クリエイティブ・トレーニング・テクニックのノウハウを用いた人材育成に関するコンサルティングも提供している 藤原るみ(フジワラルミ) 神戸市出身。甲南大学法学部(海商法専攻)卒業。その後、カナダに渡りコンフィデレーション大学(国際ビジネス専攻)卒業。帰国後、飲食会社に勤務した後、研修会社にて講師採用面接・講師管理・異文化問題解決などを担当しながら、研修講師として関西の様々な企業にて研修を実施する。2002年にケンブリッジ大学英語教授法修了と同時にフリーランスとなり、ビジネス英語研修(ビジネスライティング研修・プレゼンテーション研修・ネゴシエーション研修・海外赴任前研修)やビジネス日本語研修を中心としたビジネスコミュニケーション講師として幅広く活躍し、翻訳(一般翻訳・技術翻訳・法律翻訳)、通訳(アテンド通訳・商談通訳(逐次))も手掛けている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) クリエイティブの起源/プレゼンテーションの準備/学習者のモチベーション/視覚教材の使い方・活かし方/参加者を参画させる/クリエイティブな教材/効果的な資料をつくる/プレゼンテーション・テクニック/研修をカスタマイズする/測定ツール(アセスメント)を使った学習/既存の研修プログラムを改造する/技術的なトレーニング向けの参加者主体テクニック/コンピュータトレーニング向けの参加者主体テクニック/Eラーニングに関する神話とメソッド/クラスルーム・マネジメント・テクニック/研修をクローズする アメリカはじめ世界30カ国以上で実践されている「トレーナー養成」のバイブルついに邦訳。「参加者主体」のトレーニングテクニックなら、記憶保持率90%アップ!学んだことを実践する割合75%アップ!研修の準備と実施に要する時間25%カット。 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー クリエイティブ・トレーニング・テクニック・ハンドブック第3版 研修&セミナーで教える人のための [ ロバート・W.パイク ] 8,800 円
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アラン・ションバーグ ディスカヴァー・トゥエンティワンカイシヤ デ ハタラク ヒト ノ ジヨウシキ シヨンバーグ,アラン 発行年月:2017年04月 サイズ:単行本 ISBN:9784799320600 ションバーグ,アラン(Schonberg,Alan R.) 世界最大の人材紹介会社マネジメント・リクルーターズ・インターナショナルの共同創業者兼CEO 弓場隆(ユミバタカシ) 翻訳家(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 1 できる社員は「基本」を押さえている/2 できる社員は「仕事」のツボをはずさない/3 できる社員は「チームワーク」を忘れない/4 できる社員は「上司」の立場で考える/5 できる社員は「会社」を愛する/6 「もっとできる社員」はここが違う 定時より早く出社し、定時より遅く退社せよ。残業を命じられたら喜んでせよ。不平を言うのではなく、解決策を示せ…世界最大の人材紹介会社CEOである著者が、長年の経験から得た「優秀な人材を見抜くコツ」と多くの企業の人事担当者への聞き取り調査をもとに「できる社員の条件」を徹底的に追究。優秀な人材に共通する特性を完全リストアップ! 本 ビジネス・経済・就職 その他 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー 研修では教えてくれない会社で働く人の常識110 [ アラン・ションバーグ ] 1,650 円
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D.カーネギー協会 片山陽子 創元社ディー カーネギー ノ カイワリョク ディー カーネギー キョウカイ カタヤマ,ヨウコ 発行年月:2010年06月 ページ数:228p サイズ:全集・双書 ISBN:9784422100340 片山陽子(カタヤマヨウコ) 翻訳家。お茶の水女子大学文教育学部卒業(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 第1章 考えをちゃんと伝えるのは難しいこと/第2章 会話の達人になる/第3章 聴く技術/第4章 人前で堂々と話をする/第5章 プレゼンテーションの腕をみがく/第6章 議論に勝つ/第7章 会議のむだをなくす/第8章 文書作成に強くなる 自己啓発のパイオニア、D・カーネギーの原則に現代の実践的エピソードを新たに加えた全5巻の入門シリーズ第2弾。日常会話や人前でのスピーチからプレゼンや文書作成まで、話す力、聴く力、書く力を磨き、仕事や人生を成功に導くスキルとは。 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー D.カーネギーの会話力 [ D.カーネギー協会 ] 1,320 円
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中尾 隆一郎 フォレスト出版ジブンデカンガエテウゴクシャインガソダツオージェイティマネジメント ナカオリュウイチロウ 発行年月:2020年10月23日 予約締切日:2020年09月10日 ページ数:208p サイズ:単行本 ISBN:9784866801032 中尾隆一郎(ナカオリュウイチロウ) 株式会社中尾マネジメント研究所(NMI)代表取締役社長。株式会社旅工房取締役・株式会社LIFULL取締役。1964年5月15日生まれ。大阪府出身。1987年大阪大学工学部卒業。89年同大学大学院修士課程修了。リクルートに29年間勤務。89年株式会社リクルート入社。主に住宅、人材、IT領域を歩み、住宅領域の新規事業であるスーモカウンター推進室室長時代に同事業を6年間で売上30倍、店舗数12倍、従業員数を5倍にした立役者。リクルートテクノロジーズ代表取締役社長、リクルート住まいカンパニー執行役員、リクルートワークス研究所副所長を歴任後、2019年3月株式会社中尾マネジメント研究所(NMI)を設立。リクルートテクノロジーズ社長時代は、優秀なIT人材を大量に採用、かつ早期戦略化することで、リクルートグループ全体の「ITで勝つ」という方針実現に貢献。リクルートグループに管理会計の仕組みを導入したほか、顧客から求人広告の対価をストックオプションで得るスキームを国内で初めて実現させた。メディアの学校(リクルート社内大学)の「KPIマネジメント」「数字の読み方・活用の仕方」の講師として11年間、受講者1000名超を担当(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 第1章 OJTの現状と課題/第2章 進化するOJTとその問題/第3章 今日から始められるOJTレベルアップ/第4章 OJTの目的は自律自転する組織を創ること/第5章 自律自転する組織論が生まれた背景/第6章 OJTに取り入れるべき「グループコーチング」入門/第7章 グループコーチングで活用するGーPOPマネジメント/第8章 GーPOPマネジメントの全体像/最終章 AIツールで人材の取扱説明書(トリセツ)を活用する 人材育成を現場に丸投げしていませんか?リクルートで生まれ、業績を上げ続ける組織で実践されてきた最新型の人材育成メソッドを公開! 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー 自分で考えて動く社員が育つOJTマネジメント [ 中尾 隆一郎 ] 1,980 円
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小西 美穂 ディスカヴァー・トゥエンティワンサンビヨウ デ ココロ オ ツカミ ジユツプン デ シンライ サレル コニシ,ミホ 発行年月:2017年11月 サイズ:単行本 ISBN:9784799321898 小西美穂(コニシミホ) 日本テレビ解説委員・キャスター。1969年生まれ。兵庫県出身。関西学院大学文学部卒。1992年読売テレビ入社。2001年から3年間ロンドン特派員。帰国後、政治部記者を経て、2006年日本テレビ入社。報道キャスターに(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 1 初対面の人の心を3秒でつかむ方法(名刺交換では、3秒の“感謝ワード”を/“3割増しの笑顔”で心の扉を開く/共通点がないか、事前に調べておく ほか)/2 聞く力の磨き方(うなずき上手は聞き上手/「受けとめる」あいづちで会話をキャッチ/「へ・ほ・は」で「共感する」あいづち ほか)/3 話す力の磨き方(会話中に相手の名前を呼ぶ/名前は絶対に間違えない/自慢話より、シクジリ話 ほか) 報道記者でありニュースキャスターの著者が、1700人の各界のエキスパートから学んできた一流の人の「相手の心をひらく会話術」。いますぐ実践できる50のコツ。 本 ビジネス・経済・就職 マーケティング・セールス 企画書・プレゼン ビジネス・経済・就職 自己啓発 企画書・プレゼン ビジネス・経済・就職 その他 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー 3秒で心をつかみ10分で信頼させる聞き方・話し方 [ 小西 美穂 ] 1,650 円
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ご注文前に必ずご確認ください<商品説明>部下も、会社も、あなた自身も圧倒的にラクにする。“個”に負担をかけない新しい働き方。「チームづくり」ができれば、部下、上司、他部署、顧客とのトラブルがすべて解決する。<収録内容>第0章 チームづくりがすべて第1章 「目標」を掲げる第2章 「関係性」をつくる第3章 「主体性」を引き出す第4章 「弾み車」を回す第5章 「勝手に育つ仕組み」をつくる第6章 「リーダーシップ」を磨く<アーティスト/キャスト>高野俊一(演奏者)<商品詳細>商品番号:NEOBK-2752348Takano Shunichi / [Cho] / Team Zukuri No Kyokasho Management No Mendokusai Wo Subete Kaiketsu Suruメディア:本/雑誌重量:257g発売日:2022/06JAN:9784434304705チームづくりの教科書 マネジメントのめんどくさいをすべて解決する[本/雑誌] / 高野俊一/〔著〕2022/06発売 チームづくりの教科書 マネジメントのめんどくさいをすべて解決する[本/雑誌] / 高野俊一/〔著〕 1,650 円
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ご注文前に必ずご確認ください<商品説明>仕事のモヤモヤが瞬時に消える。効率を120%上げる、問題解決の決定版!具体的なケース・スタディで、人を動かす力、すぐ行動する力、自分で考える力を1時間で習得できる。現実社会で起こる様々なトラブルは、一つの決まった回答がある問題ばかりではない。ビジネスの現場で最善の手を導くためには、問題を発見する視点と、戦略的な発想が不可欠だ。<収録内容>1 アタマのいい人・悪い人2 問題を発掘しよう3 問題をはっきりさせよう4 現状を分析しよう5 問題解決の最短経路6 問題解決のための確実な対策7 目標を達成するための戦略思考<商品詳細>商品番号:NEOBK-2585524NISHIMURA KATSUMI / Cho / Senryaku Shiko Ga Mi Ni Tsuku Mondai Kaiketsu Trainingメディア:本/雑誌重量:340g発売日:2021/02JAN:9784781619576戦略思考が身につく問題解決トレーニング[本/雑誌] / 西村克己/著2021/02発売 戦略思考が身につく問題解決トレーニング[本/雑誌] / 西村克己/著 1,650 円
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ご注文前に必ずご確認ください<商品説明>起業すれば経営者にとって仕事はいくらでも増え、時間がなければそれに手がまわらなくなり、会社にとって必須の業務と向かい合えなくなる...。経営者としてやるべきことができなければ、入るべきお金も減り、やがては倒産につながります。本書は、独立起業前後1年未満の起業家にとって、もっとも大事なのは「お金」のことではなく「時間の稼ぎ方と使い方」であると説いています。そして、著者自身の実体験から得たビジネスの結果が何倍にもアップする「タイムマネジメント」のやり方を、誰にでも今すぐに始められる「簡単なノウハウ」としてまとめています。成功を勝ち得るための「時短術」を始めるのに、お金も自信も、当然時間もいりません。ビジネスで結果を出すには「時間がかかる」という間違った認識から脱して、すべてを手に入れたい「独立起業プラスマイナス1年生」のために、本書を通じてお手伝いする本です。<商品詳細>商品番号:NEOBK-1919147Otsubo Taku Ma / Cho / Jitan Jutsu Dokuritsu Kigyo Wo Business Seiko Ni Hakobuメディア:本/雑誌重量:340g発売日:2016/02JAN:9784782590065時短術 独立起業をビジネス成功に運ぶ[本/雑誌] / 大坪拓摩/著2016/02発売 時短術 独立起業をビジネス成功に運ぶ[本/雑誌] / 大坪拓摩/著 1,540 円
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ご注文前に必ずご確認ください<商品説明>マインドセットから細かなロジまで、大手外資系コンサルの作法と正しいアクションが学べる実践的スキルブック。<収録内容>1 コンサルタントが持つべきベースのマインドセット2 コンサルタントの基本所作 ビジネスマナー編3 コンサルタントの基本所作 コンサルティングワーク入門編4 コンサルタントの基本所作 ミーティング編5 コンサルタントの基本所作 コミュニケーション・タスク処理編6 コンサルタントの基本所作 デリバリー実践編<商品詳細>商品番号:NEOBK-2865545Nakamura Kentaro / Consul Code (BOW BOOKS 17)メディア:本/雑誌重量:340g発売日:2023/05JAN:9784502469817コンサル・コード[本/雑誌] (BOW BOOKS 17) / 中村健太郎/著2023/05発売 コンサル・コード[本/雑誌] (BOW BOOKS 17) / 中村健太郎/著 2,200 円
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ご注文前に必ずご確認ください<商品説明>マインドセットから細かなロジまで、大手外資系コンサルの作法と正しいアクションが学べる実践的スキルブック。<収録内容>1 コンサルタントが持つべきベースのマインドセット2 コンサルタントの基本所作 ビジネスマナー編3 コンサルタントの基本所作 コンサルティングワーク入門編4 コンサルタントの基本所作 ミーティング編5 コンサルタントの基本所作 コミュニケーション・タスク処理編6 コンサルタントの基本所作 デリバリー実践編<商品詳細>商品番号:NEOBK-2865545Nakamura Kentaro / Consul Code (BOW BOOKS 17)メディア:本/雑誌重量:340g発売日:2023/05JAN:9784502469817コンサル・コード[本/雑誌] (BOW BOOKS 17) / 中村健太郎/著2023/05発売 コンサル・コード[本/雑誌] (BOW BOOKS 17) / 中村健太郎/著 2,200 円
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